Chargé d'affaires en rénovation énergétique (H/F)

Effy rend plus simples, plus efficaces et plus accessibles les travaux de rénovation énergétique pour les particuliers.

Nous accompagnons les ménages dans leurs projets de rénovation énergétique en les mettant en relation auprès de nos artisans partenaires (Reconnus Garants de l’Environnement) et en supervisant le projet du cadrage à l’obtention des primes. Pour ce faire, nous nous appuyons depuis plus de 10 ans sur nos 3 valeurs fortes Pionnier, Fiabilité et Efficacité.

Plusieurs postes sont à pourvoir dans les départements suivants : 61, 72, 53, 60, 02, 77 nord, 40 sud, 64 et 65 ! Vous vous situez dans l'une de ces zones ? Postulez ! 🚀

Vous vous déplacerez quotidiennement chez nos clients dans un rayon de 200 KM et serez l’ambassadeur terrain d’Effy auprès d’eux. Dans ce cadre, vous :

• Validerez la faisabilité technique des travaux.
• Réaliserez les relevés (dimensions, surfaces, etc.) sur chantier.
• Renseignerez le client sur les modalités de préparations du chantier.
• Traiterez les objections et questions techniques des clients.
• Présenterez l’offre Effy Sérénité ainsi que les futures étapes du projet.
• Validerez l’engagement du client et contribuerez à la signature du devis, soit en vente directe chez le client, soit en vente à distance après la visite technique.
• Détecterez des projets additionnels (upsell).
• Saisirez les rapports de visites ainsi que les différents éléments inhérents au type de travaux à réaliser.
• Offrirez une réelle satisfaction à nos clients à l’issue de vos échanges.
• Participerez à des réunions mensuelles dans nos locaux parisiens (tour Montparnasse).

Qualifications

• Vous avez obtenu un BTS technicien du bâtiment ou et vous avez déjà une première expérience de 2 ans minimum dans les métiers de l'isolation, chauffage, menuiserie, etc.
• Vous disposez de connaissances techniques dans les métiers de la rénovation énergétique.
• Vous avez une faculté à trouver des solutions.
• Vous avez une bonne qualité de communication.
• Vous êtes organisé et méthodique.
• Vous savez faire preuve d'autonomie et de rigueur.
• Vous êtes titulaire du permis B.
• Vous avez la capacité à conclure des ventes et à négocier des contrats.
• Vous avez de l'expérience en vente directe et à distance.
• Vous avez la capacité à détecter et à développer des opportunités de vente additionnelle (upsell).
• Vous avez l'aptitude à convaincre et à influencer les décisions des clients.
• Vous avez des compétences en gestion de la relation client et en fidélisation.