Essa posição é para a estrutura do time de SMB, esse Especialista liderará estratégias para impulsionar as vendas online, identificando oportunidades emergentes e analisando métricas para insights valiosos. Usando ferramentas, monitorará o desempenho das vendas e aprimorará taxas de conversão com testes A/B. Em estreita colaboração com equipes de tecnologia e marketing, otimizará elementos do site e conduzirá campanhas de marketing digital. Produzirá relatórios detalhados e apresentará resultados e recomendações à liderança.
Seus desafios para fazer a diferença neste time
- Conceber e implementar estratégias voltadas para ampliar as vendas online, visando maximizar o potencial de mercado;
- Identificar e capitalizar oportunidades emergentes em diferentes segmentos de mercado e perfis de clientes;
- Analisar detalhadamente métricas de vendas, padrões de comportamento dos consumidores e tendências de mercado para obter insights valiosos;
- Empregar ferramentas avançadas de análise para monitorar e avaliar o desempenho das vendas de forma contínua.
- Aprimorar as taxas de conversão em todas as fases do funil de vendas, utilizando testes A/B e outras metodologias eficazes;
- Colaborar estreitamente com as equipes de tecnologia e marketing para otimizar elementos críticos do site, como páginas de produtos e checkout;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para elaborar e implementar campanhas estratégicas de marketing digital, com o objetivo de aumentar o tráfego e as vendas;
- Produzir relatórios minuciosos sobre o desempenho das vendas, destacando insights e tendências relevantes;
- Apresentar de forma clara e persuasiva os resultados obtidos e recomendações estratégicas à liderança da empresa.
Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.
Perfil de Humanz que buscamos
- Experiência sólida em e-commerce, marketing digital e crescimento de vendas em uma empresa de tecnologia;
- Forte capacidade analítica e experiência com ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Excel, etc.);
- Expertise em campanhas de marketing, colaborando de forma sinérgica com equipes de performance para otimizar resultados;
- Familiaridade com plataformas de e-commerce e ferramentas de CRM;
- Compromisso em superar metas de vendas e alcançar um crescimento sustentável, impulsionado por uma mentalidade focada em resultados;
- Excelente habilidade de colaboração em equipes multifuncionais, garantindo uma sinergia eficaz e resultados consistentes.
Somos uma plataforma que empodera as empresas a criar experiências únicas de comunicação para seus clientes finais. Se você já interagiu com um chatbot, foi atendido por um canal de suporte em redes sociais ou fez uma compra por WhatsApp, nós estamos por trás da solução.
Em 2021, fomos a primeira empresa SaaS da América Latina a abrir capital na Nasdaq. Estamos atuando em diversos países na América Latina, com mais de 14 mil clientes. Somos GPTW e mais de 1200 Humanz trabalhando pelo mundo. A ZENVIA está crescendo rapidamente, e estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas. Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade de cada um, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.
ZENVIA. By Humanz for Humans.
O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?
- Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
- Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
- Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
- Wellness care: day off no aniversário, Gympass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
- Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
- Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$824,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis, e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
- Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas com auxílio mensal de até R$150,00 e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
- Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
- Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
- Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.
Vem ser um HUMANZ
Para nós, as pessoas são únicas. Um HUMANZ entende, respeita e aprende com as diferenças e individualidades, estabelece objetivos claros, curte a jornada e entrega resultados como um único time. Erramos, acertamos e aprendemos juntos.
Queremos profissionais que desafiem o status quo, se livrem das desculpas e façam as coisas acontecerem, porque damos espaço para as pessoas desbloquearem seu verdadeiro potencial para atingirem seu melhor desempenho.
Na ZENVIA, todos são respeitados, independentemente de raça, religião, gênero e identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade. Dentro do Mundo ZENVIA você poderá desenvolver e aplicar suas principais capacidades, mantendo sua autenticidade. Tudo isso com muito humor, leveza, empatia e, principalmente, respeito ao próximo.
E estamos construindo um time forte pra contribuir com nossa aspiração de ser líder global em comunicação para experiência do cliente. Queremos os melhores talentos em nossas equipes, compartilhando nosso ambiente colaborativo, onde todos crescem e se desenvolvem juntos. Venha para a ZENVIA!
