Planity est une start-up en hyper-croissance, leader de la réservation beauté en ligne en France. Depuis une application mobile et un site web intuitifs, chacun peut prendre rendez-vous dans un salon de coiffure, barbier ou institut de beauté à côté de chez soi, 24h/24 et gratuitement. Mais surtout, Planity a pour mission d’accompagner les professionnels de la beauté dans la gestion de leur activité au quotidien avec un logiciel SaaS performant doté d’un agenda en ligne et d’un logiciel de caisse.
Tu veux rejoindre le numéro 1 français de la réservation beauté ?
Planity c’est :
L’expérience utilisateur est l’une des clés de notre réussite, et notre service client l’une de nos plus grande fierté. Nous recherchons un/e Customer Care pour le service client en Belgique pour conseiller nos clients au quotidien sur l’utilisation de notre outil et répondre à leurs différentes demandes.
Sous la responsabilité de Camille, notre Head of Customer Success, tu intègres une équipe motivée à porter l’image de marque de Planity en chouchoutant ses utilisateurs. Deux mots d’ordre chez nous : satisfaction et réactivité.
Tes missions consisteront à :
Cette liste n’est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l’activité.
→ Ton profil :
→Ce que nous proposons à nos talents:
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Processus de recrutement :
- Entretien avec Mélanie la Talent Acquisition recrutement
- Entretien visio avec Camille, la Head of success
Rémunération :
- Fixe : 27 000 euros brut annuels
- Primes : Jusqu’à 4 000 euros brut annuels
Poste à pourvoir : 01/07/2024
#Ind/PLA3
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