Buscamos estudiantes o egresados en carreras contables con alto enfoque en la atención al cliente.
Tu misión en Alegra 🚀
Tu misión será ser el encargado de liderar las asesorías personalizadas o grupales de las versiones asignadas, enviar a los usuarios la información solicitada durante la asesoría o información de interés que considere oportuno el agente.
Además, se encarga de la planificación y coordinación de su calendario, actualizar los documentos de control interno para las asesorías y proponer mejoras evidenciadas durante las asesorías.
Creemos que el mejor talento se reta, ¿te interesa? sigue leyendo. 👇
¿Cuáles serán tus retos?
- Realizar asesorías personalizadas y/o grupales de las versiones asignadas.
- Planificar las asesorías y coordinar su calendario.
- Enviar por correo a los usuarios la información solicitada durante la asesoría o información que considere oportuna.
- Conocer la legislación de los países asignados.
- Adquirir permanentemente conocimientos relacionados con las plataformas Alegra, nuestros procesos, tendencias del mercado y herramientas que hagan escalable su gestión.
- Marcar las tareas de HS.
- Actualizar los documentos de control interno de las asesorías.
- Proponer mejoras al sistema o procesos evidenciados durante las asesorías.
¡Tu talento aquí no se detiene!
¿Qué buscamos?
- Egresado o estudiante avanzado de contaduría publica, Administración, Contabilidad, afines o técnicos o que haya realizado cursos especializados relacionados con el área.
- Experiencia previa: Sin experiencia previa.
- Comunicación eficaz.
- Pensamiento Analítico.
- Además, tener capacidad de atención al detalle.
- Habilidades y experiencia en orientación al cliente.
- Enfoque en seguimiento al cliente y cierre de círculos.
- Autocontrol y autogestión.
- Ser empático y transmitir confianza.
- Ser Proactivo.
- Ser paciente y constante.
- Apertura y adaptabilidad de la comunicación de acuerdo al tipo de cliente
- Indispensable conocimiento o experiencia contable demostrable de los países asignados.
- Evidente orientación al servicio.
- Orden y manejo eficiente del tiempo.
- Empatía.
Tus pros ⚡
- Conocimiento técnico: Tener sólidos conocimientos del funcionamiento de Alegra, haciendo énfasis en la versión en la cual te desempeñas.
- Nivel medio de habilidad comercial
Alégrate con…
- Trabajar desde donde quieras 100% remoto, haciendo lo que amas. ❤️
- Una relación laboral estable y a largo plazo ❤️, ¡no freelance!
- Un salario competitivo y revisiones salariales cada 6 meses de acuerdo a tu desempeño.
- Compartir con un talento que trasciende fronteras.🗺️
- Espacios para socializar y compartir gustos.
- 💡Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad.
- Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender 📚, con acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual.
- Cobertura en salud 🩺 y dos días de cuidado al año, adicionales a tus vacaciones.
- Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel. 💪💻
- Celebrar tu cumpleaños con una cena especial 🥳.
- Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida. 🚀
#AsíSeSienteAlegra #AlegraChallenge
¿Cómo comienza tu historia en Alegra?
La única forma de mejorar en algo es retarse. En Alegra creemos en la mejora continua y sabemos que el mejor talento que podemos encontrar es el que lo hace. Seguro tendrás muchos aprendizajes en este proceso. Nos interesan talentos que quieran crecer con nosotros y que conecten con nuestra cultura.
- Envíanos tu CV actualizado, ten en cuenta tus skills y cómo conectan con el puesto.
- ¡Queremos conocerte! Envíanos un video y un escrito donde nos cuentes más de ti.
- Tomemos más confianza. Conversa con nuestro equipo de Talent mientras te tomas un café (o tu bebida favorita), te contaremos por qué amamos trabajar en Alegra.
- Realiza la prueba técnica que te enviaremos, para evaluar las habilidades que el rol necesita.
- Completa las pruebas psicotécnicas, para conocerte más a fondo y cómo te acoplarías al cargo.
- Conoce a tus líderes y al equipo evaluador.
- Si te unes al equipo, estaremos más que felices. Te enviaremos la propuesta formal y acordaremos la fecha de ingreso.
¿Tienes más preguntas?
1. ¿Cuánto dura el proceso de selección? ⏰
En Alegra nos gusta conocer muy bien a las personas que ingresarán a nuestro equipo, nos tomamos el tiempo de evaluar a detalle cada entregable, reto y charla. Buscamos que se sientan seguras y que nos conozcan antes de tomar una decisión. Por eso, tenemos un tiempo estimado de dos a cuatro semanas, desde tu charla con el equipo de Talent.
3. No tengo respuesta o feedback del equipo de Talent sobre mi proceso 🥲
Revisa las diferentes bandejas de tu correo electrónico: bandeja de entrada, spam, social, promociones. Buscamos que en cada fase tengas feedback. En caso de no tener respuesta, puedes escribirnos, estaremos atentos a contestar tus inquietudes, dudas o dificultades en el proceso.
4. ¿Qué hago si tengo inconvenientes para realizar alguna parte del proceso? 😭
Si tienes algún inconveniente para asistir a las charlas o realizar algún reto, escríbenos, estamos a disposición para ayudarte.
Pasa de tener homework, a hacer lovework. ¡Vayamos a otro nivel! 🚀
