Offer summary

Qualifications:

Formação em Engenharias, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas., Experiência em melhorias de processos e automação., Conhecimento em mapeamento de processos e definição de KPIs., Familiaridade com BPMN e ferramentas de modelagem como Bizagi e draw.io..

Key responsabilities:

Mapear processos existentes e identificar oportunidades de melhoria.

Desenhar, testar e implementar novos processos para a organização.

Liderar planejamento e execução de projetos estratégicos relacionados a processos.

Elaborar e manter documentações de processos de negócios.

Job description

Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em
todo o mercado e está em constante evolução?

Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores soluções para o seu crescimento. Por aqui, somos Customer First e acreditamos na evolução contínua, junto aos (as) nossos (as) parceiros (as) e clientes.

Como alcançamos tudo isso?

Através do nosso A-team, composto por mais de 1.500 pessoas colaboradoras em nosso grupo, capaz de oferecer soluções, produtos e educar o mercado, impactando o ecossistema e empoderando heróis e heroínas, que fazem a economia crescer.

Nosso jeito RD Station de ser:

💡 Transformamos ideias em realidade em uma empresa com crescimento acelerado e em constante evolução. Valorizamos a proatividade e a inovação, viabilizando caminhos de desenvolvimento.

🧘🏼‍♀️ Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa RDoer (como chamamos nosso time por aqui), por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado por meio de 5 pilares: 🧠 Emocional, 📊 Financeiro, 🏋🏼‍♀️ Físico, 💻 Ocupacional e 🎉 Social.

👩🏾‍💻 Somos primeiro lugar GPTW 2023 nas categorias mulher e etnico-racial e, através dos nossos pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.

Seu desafio no time:

O BPM Sênior é um colaborador que contribui para a execução da estratégia de receita da empresa, agregando conhecimento técnico e experiência à equipe. O BPM Sênior trabalha constantemente na melhoria de processos e na integração de sistemas, sempre com uma visão centrada no cliente.

Suas principais entregas:

Mapear processos existentes, identificando oportunidades de melhoria;
Desenhar, testar e implementar novos processos para atingir os objetivos da organização;
Desenvolver iniciativas e dar ritmo para a melhoria contínua dos processos de negócios e implementação de melhores práticas;
Atuar nas especificações funcionais para a evolução de sistemas, sempre garantindo o alinhamento com as áreas funcionais envolvidas;
Liderar planejamento e execução da frente de trabalho de processos nos projetos estratégicos, garantindo a entrega da solução de ponta a ponta;
Atuar em parceria com os demais times na identificação de oportunidades de melhoria para alavancar resultados;
Elaborar e manter documentações de processos de negócios.

Perfil que buscamos:

Formação em Engenharias, Administração, Tecnologia da Informação e áreas correlatas;
Vivência relevante em melhorias de processos e automação;
Atuação em projetos estratégicos e interdepartamentais;
Facilitação de dinâmicas e/ou workshops com diferentes objetivos (análise, definição de problema, construção de solução)
Conhecimento em mapeamento de processos - conduzir levantamento de informações, identificar atividades e estruturar fluxo de trabalho/processo;
Criação dos KPIs de processos e definição do monitoramento dos mesmos;
Técnicas/metodologias de melhoria contínua;
Conhecimento básico de BPMN e ferramentas de modelagem (Bizagi, draw.io, Cawemo).

Será considerado um diferencial

Experiência com a plataforma Salesforce;
Experiência com gestão de projetos.

🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.