The European trust brand. It‘s all about trust We dream of a digital world we can trust. That’s why Trusted Shops has been working hard since its founding in 1999: to ensure that we can all make the best possible decisions in an increasingly digital world. We started with our Trustmark including Buyer Protection for more orientation and real security when shopping online. Today, our feedback system brings real transparency to all digital sectors, far beyond just e-commerce, and we offer online shops legal services, ranging from protections against Abmahnungen (German legal warnings) to data privacy solutions. One team of experts, all liberties of work The most important value in our company is trust. Of course, this also means that we trust each other and treat each other kindly. We, as a team of over 700 colleagues, strive for a common result: to make our customers, partners, and colleagues happy. To achieve this, we work together with passion and dedication – and a lot of joy. It doesn't matter from where each individual works; whether from one of our 6 offices in Europe, from home or wherever it suits them best. Trusted Shops connects people, brands, and organizations. Get connected with us and use your skills to make the world a better place. Are you interested in working for Trusted Shops? https://etrusted.com/en/jobs/ Imprint: https://business.trustedshops.com/consent

Job description

Du hast Spaß daran, intuitive und visuell ansprechende Produkte zu gestalten? Bist du leidenschaftlich daran interessiert, benutzerzentrierte Erlebnisse für E-Commerce- und Software-as-a-Service-Plattformen zu schaffen und unsere digitale Präsenz zu stärken?

Dann bist du hier als Senior Content Manager für unser Produktmarketing-Team genau richtig!

Als Senior Content Manager bist du für die Erstellung von fesselndem, aktivierendem und emotional ansprechendem Content, der Conversion, Produktaktivierung und Lead-Generierung maßgeblich verantwortlich. Diese Rolle erfordert ein tiefes Verständnis von Content-Marketing, exzellente Storytelling-Fähigkeiten und die Kompetenz, eine emotionale Verbindung zu unserer Zielgruppe aufzubauen.

Deine Aufgaben:

Content-Strategie: Entwickle und setze eine Content-Strategie um, die mit unseren Produktmarketing-Zielen und -kampagnen in Einklang steht, die Produktaktivierung, das Engagement, die Conversion und Kundenbindung von der Awareness- bis zur Entscheidungsphase steigert.
Content-Erstellung: Kreiere herausragenden Content, einschließlich Produktmarketingkampagnen, Produktbeschreibungen, Landing Pages, E-Mail-Kampagnen, Blogbeiträge – alles optimiert für unsere Conversion, mit klaren Handlungsaufforderungen und überzeugenden Botschaften, die Nutzer*innen effektiv ansprechen, aktivieren und dabei helfen, unsere Produkte besser zu verstehen und zu nutzen.
Crossfunktionale Zusammenarbeit: Arbeite eng mit Teams aus Produktmanagement, Design und Marketing zusammen, um sicherzustellen, dass der Content zu den Produktfunktionen und Marketingkampagnen passt.
Analyse und Reporting: Überwache und analysiere die Performance von Content-Maßnahmen, liefere wertvolle Insights und Empfehlungen zur Optimierung zukünftiger Content-Aktivitäten. Arbeite eng mit Kolleg:innen aus den Bereichen Daten, Analytics und anderen Marketingabteilungen zusammen.
Kundeninsights: Nutze Kundenfeedback und Marktforschung, um die Content-Erstellung zu steuern und sicherzustellen, dass der Content bei unserer Zielgruppe gut ankommt.

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