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Assistente de Implementação

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Job description

JOB DESCRIPTION

O mundo agro não para!


E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil.


🌱 Sobre a área

Na Aegro, acreditamos que a implementação eficiente do nosso software é essencial para garantir que os clientes aproveitem todo o seu potencial. Imagine não apenas configurar e instalar o sistema, mas também atuar lado a lado com os usuários, garantindo que tenham uma experiência fluida e produtiva. Como Assistente de Implementação, você será responsável por auxiliar na parametrização do software, oferecer atendimento inicial e acompanhar os clientes no período de implementação. Sua organização, proatividade e habilidades de comunicação serão fundamentais para facilitar a adoção da nossa solução e contribuir para o sucesso dos clientes.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

🌱 Serão suas responsabilidades:

  • Realizar a instalação, configuração e parametrização do software, garantindo sua adequação aos processos e necessidades dos clientes.
  • Registrar e documentar todas as etapas do processo de implementação.
  • Prestar atendimento inicial aos clientes durante a fase de implementação, orientando-os no uso do sistema.
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes para garantir uma experiência positiva na adoção do software..

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

 🌱 O que esperamos:

  • Cursando técnico ou superior em Agronomia, Ciências Agrárias, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas.
  • Familiaridade com ferramentas de softwares de gestão e GSuite.
  • Autonomia e capacidade de aprendizado, boa comunicação, gestão de tempo e organização.


🌱 O que seria um diferencial:

  • Experiência anterior em suporte e atendimento ao cliente, mas não essencial.
  • Desejável conhecimento em gestão do agronegócio e noções básicas em atendimento, configuração e suporte de sistemas

ADDITIONAL INFORMATION

🌱 Benefícios:


  • Trabalho remoto ou híbrido;
  • VR ou VA no Cartão Caju;
  • Auxílio Home Office no Cartão Caju;
  • Plano de Saúde Bradesco Seguros;
  • Plano Odontológico Bradesco Seguros;
  • Gympass;
  • Caju Saúde;
  • Day-off de aniversário;
  • Parceria Creditas;
  • Encaminhamos todos os equipamentos necessários para a realização do trabalho.


💚 Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião, questões culturais.


#AEGROJUNTOS🌱

Desde 2014, quando quatro jovens recém-formados começaram a programar o que viria a ser o Aegro, passamos por diversas fases, conquistas, acertos, erros, aprendizados e mudanças.


Mas uma coisa fundamental permanece a mesma: a razão de existir da Aegro. 👩‍🌾


Temos como propósito organizar os dados das fazendas brasileiras. Unimos a rotina da lavoura à gestão financeira, centralizando todas as informações em um software que oferece ao produtor rural mais controle sobre seus investimentos e processos agrícolas. Queremos não apenas contribuir para a evolução do agronegócio, mas também impulsionar o crescimento de quem trabalha conosco. 💚


ESTAMOS ESPALHADOS PELO BRASIL! 🌎

Nosso time está presente em diversas regiões do país, e trabalhamos diariamente para oferecer o melhor ambiente para nossos aegers.

Com a diversidade do nosso time crescendo, vemos também um aumento no engajamento e no fortalecimento de aspectos essenciais da nossa cultura, como autonomia e eficiência.

Temos escritórios em Porto Alegre/RS (sede da Aegro), São Paulo/SP (Cubo Itaú), Rio de Janeiro/RJ e uma loja em Sorriso/MT. Todos esses espaços funcionam como coworkings para nossos colaboradores.


➡ Quer saber mais sobre a Aegro? Acesse aegro.com.br.


Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Proactivity
  • Time Management
  • Communication

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