Product Designer - Plataforma de Agendamento

JOB DESCRIPTION

Super App Trizy foi criado especialmente para simplificar a vida diária dos caminhoneiros. Com ele, é possível encontrar cargas seguras e garantidas, planejar rotas de viagem otimizadas para caminhões, visualizar agendamentos de carga e descarga, enviar documentos e receber notificações sobre filas. 

Estamos em busca de um(uma) profissional apaixonado(a) e determinado(a) para se juntarem a nós como Product Design. Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade! 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responsabilidades esperadas:

• Mapear a jornada do usuário, garantindo uma compreensão profunda dos pontos de contato e das necessidades dos usuários, visando entregar experiências excepcionais em cada etapa.
• Participar e contribuir nas atividades de discovery de oportunidades, identificando novas áreas para desenvolvimento de produto e melhorias na experiência do usuário.
• Participar de atividades de ideação de soluções, gerando e refinando conceitos que atendam às necessidades do negócio e dos usuários.
• Validar premissas e hipóteses através de testes e pesquisas, assegurando que as soluções projetadas estejam alinhadas com as expectativas dos usuários.
• Projetar soluções inovadoras, criando fluxos, wireframes e protótipos que reflitam os requisitos funcionais e os objetivos estratégicos do produto.
• Conduzir e executar um design holístico da experiência do usuário, integrando os diferentes elementos visuais e de interação de maneira coesa e intuitiva.
• Trabalhar no design de interação e visual, garantindo que as interfaces sejam intuitivas, acessíveis e esteticamente atraentes, proporcionando uma experiência consistente e agradável.
• Conduzir mapeamento de jornadas e service blueprints, identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria;
• Trabalhar em projetos de eficiência operacional, buscando reduzir redundâncias e otimizar fluxos internos;
• Colaborar com equipes multidisciplinares (negócios, tecnologia, CX e operações) para alinhar estratégias de design com objetivos organizacionais;
• Aplicar pesquisa qualitativa e quantitativa para validar hipóteses e soluções; Criar e evoluir sistemas de design e frameworks de experimentação para maximizar impacto;
• Atuar como referência no time, promovendo boas práticas de design centrado no usuário.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Experiência desejada:

• Experiência sólida em Product Design, com forte atuação em desenvolvimento de novos produtos;
• Capacidade de mapear, modelar e otimizar processos, utilizando ferramentas como Service Blueprint, Customer Journey Mapping e BPMN;
• Experiência com design centrado no usuário (UCD), pesquisas e testes com usuários com mapeamento de jornadas do usuário e design de experiências digitais, com forte conhecimento em processos de pesquisa e validação;
• Domínio de ferramentas de prototipação e design (Figma, Miro, FigJam, etc.);
• Capacidade de trabalhar de maneira colaborativa com equipes multifuncionais, integrando insights de stakeholders, desenvolvedores e usuários finais.
• Sólida compreensão de princípios de design centrado no usuário, design de interação e design visual, com atenção aos detalhes e à consistência visual.
• Habilidade para analisar métricas de eficiência operacional e propor soluções baseadas em dados;
• Boa comunicação e habilidade para traduzir desafios de negócio em soluções de design acionáveis;
• Experiência em trabalhar com metodologias ágeis e colaboração com times de tecnologia, dados, produto e negócios.

Diferenciais:

• Conhecer de transporte e logística
• Experiência com automatização de processos;
• Vivência em ambientes complexos, como B2B, SaaS ou operações de grande escala;
• Conhecimento de storytelling baseado em dados, para tomada de decisão;

Formação Acadêmica: Graduação em Design Gráfico, Design de Interação, Design de Produto, ou áreas correlatas. Cursos complementares em UX/UI serão valorizados.

ADDITIONAL INFORMATION

O que esperamos de você: 

No Trizy by nstech, temos uma cultura baseada em valores e esperamos que todos os nstechers não apenas se identifiquem, mas também vivam essa cultura em seu dia a dia.  

Acreditamos que a cultura é uma das maiores vantagens competitivas para negócios bem-sucedidos, pois é algo que não pode ser copiado integralmente. 

Nossos pilares culturais e seus atributos são: 

• Servir: foco do cliente, humildade, transparência e ética; 

• Equipe: valorizamos o trabalho em equipe, a vontade de colocar a mão na massa e o espírito colaborativo; 

• Resultados: buscamos agilidade, melhoria contínua, geração de valor a longo prazo e foco nos resultados. 

Por que fazer parte da nstech? 

Temos a visão de ser a plataforma de tecnologia para logística e mobilidade que conecta os elos e gera mais valor para os negócios da rede integrada de logística da América Latina.  

Atualmente, contamos com uma equipe de mais de 5 mil nstechers comprometidos em melhorar o mundo por meio da tecnologia aplicada à logística e mobilidade.  

Estamos empenhados em gerar impacto para a sociedade, clientes, colaboradores e acionistas, e queremos somar forças com pessoas cheias de energia e propósito para fazer parte de nossa equipe e dessa transformação. Além disso: 

🌎 Você trabalhará com uma equipe que desenvolve a maior plataforma de logística da América Latina. 

🤓 Nosso ambiente de trabalho é altamente colaborativo, e adoramos compartilhar conhecimentos. Aqui, você terá oportunidades de desenvolvimento técnico. 

📍 Essa oportunidade é Remoto. 

🪪 A vaga é para contratação CLT, com todos os benefícios dessa modalidade. 

💚 Plano de saúde com baixa coparticipação. 

🦷 Convênio odontológico totalmente custeado pela empresa. 

❤️ Seguro de vida para proteção e tranquilidade, também totalmente custeado pela empresa. 

💳 Você também receberá um benefício flexível para usar em refeições ou alimentação

💆🏋️‍♂️ Para promover um ambiente equilibrado e cuidar do seu bem-estar, incluímos o Wellhub e o Zenklub em nossos benefícios, proporcionando acesso a atividades físicas e serviços de bem-estar mental. 

🥳 No dia do seu aniversário, você terá um dia de folga para aproveitar. 

Vem fazer parte da nstech e dessa transformação! 🚀 

JUNTE-SE A NÓS! 🚀

Somos nstech, a mais completa plataforma open logistics do mundo e estamos construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Nosso objetivo é impactar a sociedade de forma positiva, reduzindo a poluição, o trânsito, as mortes nas estradas e os custos logísticos. Além disso, impulsionamos o crescimento econômico, a equidade salarial, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional.

Pensamos grande e temos um sonho ousado: melhorar o mundo através da tecnologia para logística e mobilidade. Já estamos presentes em 11 países - Brasil, EUA, México, Colômbia, Peru, Equador, Bolívia, Chile, Argentina, Portugal, Angola - e continuamos expandindo nosso impacto pelo mundo.

Ao se juntar à nstech, você fará parte de uma equipe apaixonada por inovação, tecnologia e transformação. Terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e de grande escala, colaborando com profissionais talentosos e diversificados. Aqui, valorizamos o aprendizado contínuo, o crescimento profissional e o ambiente de trabalho colaborativo.

Se você está em busca de um ambiente dinâmico, onde suas habilidades e paixão pela tecnologia podem fazer a diferença, venha ser nstecher e fazer parte da construção do futuro da logística e mobilidade!

CERTIFICAÇÃO QMS: A nstech é certificada pelo Selo ESG de Negócio Sustentável. Esse registro destaca empresas que oferecem benefícios sociais e ambientais e atuam efetivamente na construção de um sistema econômico mais inclusivo, equitativo e regenerativo para as pessoas e para o planeta.