Match score not available

Director (m/w/d) of Customer Service, Disposition & Marketing Accounting, Quality Management

Remote: 
Full Remote
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

PLAION logo
PLAION http://plaion.com
1001 - 5000 Employees
See all jobs

Job description

Aufgrund unserer globalen Expansionsstrategie sind wir auf der Suche nach jungen Talenten und erfahrenen Professionals, die mit ihrem Commitment und mit neuen Ideen die Zukunft bewegen möchten. Wir sind einer der international führenden Entwickler und Vermarkter von Computer-Games, Merchandising und international ausgezeichneten Movies.

Als globale Unternehmensgruppe mit eigenen Standorten in ganz Europa, Amerika, Asien und Australien und als wichtiger Teil einer börsennotierten schwedischen Unternehmensgruppe, steht das Headquarter der PLAION Gruppe mit seinen weltweit rund 2.200 MitarbeiterInnen für Innovation, Diversifizierung und Stabilität

Aufgaben

  • Führung und Entwicklung der Teams: Customer Service, Disposition Marketing Accounting, Qualitätsmanagement (3 TeamleiterInnen, rund 30 MitarbeiterInnen)
  • AnsprechpartnerIn für die Geschäftsführung (Analyse, Reporting)
  • Verantwortung für die Gewährleistung hoher Servicequalität und der Zielerreichung der Aufgabenbereiche
  • Umsetzung und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse und Standards in Zusammenarbeit mit den TeamleiterInnen und angrenzenden Teams

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
  • Team- und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Weiterbildungsbereitschaft

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Herausforderung mit Gestaltungsspielraum und großer Eigenverantwortung
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten (regional/international)
  • Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Home-Office Möglichkeit
  • Vielzahl an Sozialleistungen (Betriebspension, Zukunftsvorsorge, diverse Betriebsveranstaltungen, Kantine, Mitarbeiter-Shuttles, …)

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Team Leadership
  • Microsoft Office
  • Social Skills
  • Teamwork
  • Communication

Customer Service Manager Related jobs