Job description

Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.

En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.

Responsabilidades:

Definir objetivos de investigación cuantitativa: Colaborar con equipo de diseño de producto para establecer las preguntas clave que guiarán la investigación y definir las métricas relevantes para evaluar la experiencia del usuario.
Diseñar y administrar encuestas y estudios cuantitativos: Crear encuestas estructuradas, formularios y otros métodos para recopilar datos cuantitativos.
Análisis de datos cuantitativos: Utilizar herramientas estadísticas y software de análisis de datos (como Excel, R, SQL o Python) para interpretar grandes volúmenes de información, identificar patrones y tendencias en el comportamiento del usuario.
Pruebas A/B y experimentos controlados: Diseñar, ejecutar y analizar experimentos A/B para medir el impacto de diferentes cambios en la experiencia del usuario o en la interfaz de usuario.
Establecer métricas clave (KPIs): Definir e implementar indicadores clave de rendimiento (KPIs) que midan la eficacia de productos y servicios desde la perspectiva del usuario.
Colaborar con investigadores cualitativos: Integrar los hallazgos de investigaciones cualitativas y cuantitativas para proporcionar una visión integral de la experiencia del usuario.
Crear informes y visualizaciones de datos: Traducir datos complejos en informes y presentaciones claras, utilizando gráficos, tablas y dashboards que sean comprensibles para stakeholders no técnicos.
Identificación de segmentos de usuarios: Utilizar técnicas estadísticas (como análisis de cluster o segmentación) para identificar diferentes grupos de usuarios con comportamientos similares.
Evaluación de la usabilidad a gran escala: Realizar análisis de usabilidad utilizando métricas como el tiempo de tarea, tasas de error y satisfacción del usuario en grupos grandes.
Validación de hipótesis de diseño: Validar conceptos de diseño o nuevas funcionalidades mediante estudios cuantitativos, asegurando que los datos respalden o refuten su efectividad.
Monitoreo continuo del producto: Configurar y supervisar el rendimiento de productos a lo largo del tiempo mediante el uso de análisis de datos, herramientas de tracking y evaluación de la experiencia del usuario en tiempo real.

Requisitos:

Educación: Lic. en Matemáticas, Actuaría, ciencias de datos o similares.
Manejo intermedio/avanzado de Excel, SQL y BiqQuery.
Para colaboradores internos:
- Cumplimiento de descripción y desempeño satisfactorio en el puesto actual (A y B).
- Antigüedad mínima de 6 meses en la compañía.

Ofrecemos:

Misión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 GMT-6 (CDMX).
- Con flexibilidad de horario en fechas de lanzamientos y actualizaciones.
Un equipo de trabajo dinámico y colaborativo, donde tu contribución será clave para el éxito del producto.

¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

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