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Service Manager

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

VISEO IBERIA logo
VISEO IBERIA Large https://www.viseo.com
1001 - 5000 Employees
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Job description

VISEO es una empresa global de consultoría digital y empresarial que ayuda a sus clientes en sus viajes de transformación utilizando tecnología avanzada y experiencia en el sector. Nuestro objetivo es hacer realidad la estrategia digital de nuestros clientes, permitiéndoles ser más productivos, innovadores y competitivos.

Nuestro enfoque integral de la transformación digital, combinado con nuestra red internacional y equipos cualificados, garantiza resultados duraderos y transformaciones empresariales exitosas para nuestros clientes.

VISEO opera en más de 20 países y tiene 3000 empleados.

Tenemos proyectos importantes en varias nubes de Salesforce, y actualmente buscamos un Salesforce Service Manager

Tu Rol:
  • Asegurar que el plan de trabajo se cumpla y que todos los hitos y compromisos del proyecto o servicio se entreguen de manera oportuna.​
  • Ser responsable de la comunicación y alineación de prioridades con el cliente.
  • Definir la estrategia y Hoja de Ruta del proyecto en conjunto con el CLIENTE y otros Consultores involucrados.​
  • Gestionar la expectativa y anticipar las reuniones con el CLIENTE.​
  • Coordinar las reuniones de avance durante la etapa de Análisis y Diseño.​
  • Cuida el alcance, adherencia al cronograma del proyecto.​
  • Lídera la reunión diaria.​
Tu Perfil:
  • Mínimo 4 años de experiencia en gestión de proyectos de desarrollo y/o implementación de soluciones de tecnología con equipos multidisciplinarios e internacionales, preferiblemente experiencia gestionando proyectos de tecnología Salesforce.
  • Conocimiento de metodologías cascada y ágil. 
  • Deseable certificación PMP y/o Scrum Master
  • Ubicado en Colombia o Republica Dominicana. 
  • Ingles avanzado (minimo B2) para comunicación con el equipo y clientes en diferentes paises.
¿Qué podemos aportarte?
  • Formación en tecnologia de Salesforce y acceso a certificaciones.
  • Modalidad de trabajo remoto o hibrido
  • Contrato indefinido
  • Prestaciones sociales por encima de ley y otros beneficios
  • Proyectos diversos y multinacionales

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Team Leadership
  • Communication

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