Analyste réseau principal

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Relevant du Gestionnaire Principal, réseau affaires et services gérés, L’analyste réseau principal partagera son temps entre les opérations et les projets (nouveaux produits, amélioration continue, etc.) tout en ayant en tête un souci d'automatisation lorsque possible.
Il travaillera main dans la main avec les autres fonctions de l'équipe de technologie (TI, système et développement logiciel) afin de livrer les produits de nouvelles générations.

L'analyste réseau principal aura pour responsabilités:

Opération des plateformes partagées :
- Soutenir les besoins constants en croissance du réseau dorsal et des infrastructures centrales de sécurité et de SD-WAN;
- Gestion, qualification et mise à jour des équipements;
- Optimisation du trafic, de la disponibilité, de la fiabilité et de la sécurité des services;
- Planifier et réaliser l’architecture du réseau IP;
- Développer et améliorer les systèmes qui supportent les réseaux et services gérés;
- Assurer le cycle de vie (développer, normaliser, faire évoluer, maintenir et supporter) de tous les services IP/MPLD services gérés du réseau affaire.

Support technique avancé :
- Contribuer au développement des connaissances des spécialistes réseau et services, et supporter dans la résolution des problèmes techniques les plus complexes;
- Faire partie de la rotation de support technique sur une base 24/7;
- Assurer le suivi avec l’équipe technique du support, de déploiement et les différentes équipes opérationnelles concernant les déploiements des services offerts au client;
- Établir des standards techniques, bâtir les méthodes ainsi que le matériel pédagogique pour les techniciens du support et de déploiement, et s'assurer de leur adhésion;
- Prise en charge des livraisons complexes et clients de grande envergure.

Support de l'équipe d'ingénierie pré-vente :
- Accompagner les spécialistes réseau client dans l'élaboration et la validation des cas les plus complexes ou non standards.

- Diplôme universitaire en technologie ou expérience équivalente;
- Expérience d’environ 10 ans dans un poste similaire;
- Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) niveau avancé/bilingue (la personne qui occupera le poste aura à communiquer avec nos partenaires externes anglophones à l'extérieur du Québec de manière fréquente);
- Expérience avec: Cisco IOS & IOS XE & IOS XR, BGP, OSPF, LDP, IPv6, EIGRP, HSRP, MPLS VPN,
EoMPLS, LDP, ISIS, EVPN, Segment Routing, GRE, IPsec, SDN, Carrier Ethernet, Y.1731, Y.1564, 802.1ag, Multicast, BGP Flowspec, MEF LSO, Netconf, YANG, SD-WAN, Sécurité.
- Expérience éprouvée dans l'identification et la résolution de "bugs" complexes dans les équipements de télécommunication et de sécurité;
- Certifications du MEF, de fournisseur de Cloud publique et de manufacturier (Cisco, Juniper, etc.);
- Expérience dans un environnement de Fournisseur de Service de connectivite ou de service gérés;
- Expérience en Cloud publique (AWS, Azure, Google Cloud, etc.), en Scripting (Bash, Perl et/ou Python), en SDN et/ou en environnement optique WDM, DCI; et dans les langages d'automatisation (Ansible, Chef, Puppet, Python);
- Possibilité de télétravail, en mode hybride.

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! LI-NA1

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.