JOB DESCRIPTION
Nosso propósito é ajudar no uso pleno de tecnologias emergentes.
Há uma década atuando em cloud computing e em seguida com Serviços de Dados, a Dedalus tem uma longa história de sucesso apoiando o mercado a escolher tecnologias e as empregar com precisão em seus projetos. Por isso somos líderes.
Somos Microsoft Partner Gold, Premier Consulting Partner em AWS, Parceiros Select em Snowflake e Oracle Partner.
Investimos sempre em ter as melhores pessoas, processos e ferramentas para, através de nossa robusta liderança cumprirmos a nossa missão desenvolvendo negócio, clientes e pessoas.
Trabalhar com o time de Operações de forma a sustentar, suportar, gerir e administrar ambientes de infraestrutura e serviços em Cloud Computing (AWS e Azure).
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
· Ser responsável pela atuação técnica em incidentes de alta criticidade / ambientes de missão crítica
· Atendimento de chamados N2 e N3
· Criar, analisar e executar planos de ação / Gmud programada
· Criar, atualizar e documentar procedimentos técnicos e boas práticas / alimentar base de conhecimento
· Ser responsável pela comunicação com o cliente no que se refere ao atendimento prestado
· Criar e apresentar aos clientes relatórios de causa raiz e/ou problemas
· Analisar e realizar troubleshooting para investigar problemas diversos
· Participar sempre que solicitado da arquitetura e desenvolvimento de novos projetos
· Participar de reuniões de passagem de projetos para operação / sustentação
· Manter-se atualizado(a) quanto às novos procedimentos e tecnologias de mercado, através de benchmarking, pesquisas, participação em feiras ou eventos relacionados à área.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
· Administração e gestão de bancos de dados
· Necessário conhecimento híbrido: Oracle, MySQL, SQL Server, Postgre
· Experiência em resolução de problemas, incidentes, análises de tablespaces, distribuição de objetos, estruturas de armazenamento, fragmentação da base de dados, Throughput (I/O), ajustar performance de consultas SQL
· Rotinas de backup, restore e disaster recovery
· Tunning, criação de índices, permissões, usuários
· Desejável conhecimentos em nuvens AWS e Azure
· Desejável Linux / Windows
· Experiência em construção de relatórios
· Boa comunicação com cliente
REQUISITOS
· Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins
· Experiência como analista de banco de dados
· Inglês Intermediário
CERTIFICAÇÕES DESEJÁVEIS
· AWS Cloud Practitioner ou Azure Fundamentals
· Certificações Oracle ou MySQL ou SQL
· AWS Certified Database – Specialty ou Azure Database Administrator Associate
· AWS Solutions Architect – Associate \ Azure Administrator – Associate
· Certificação 1Z0-006: Oracle Database Foundations ou equivalentes
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos:
- Convênio Saúde
- Convênio Odontológico
- Seguro de vida
- Vale Refeição | Vale Alimentação
- Previdência Privada
- Auxílio creche
- Incentivo para certificações
- Vale aniversário
- Licenças estendidas (paternidade e maternidade)
- Aplicativo de telemedicina, tele psicologia, nutrição, educação física e muito mais
- Convênio com SESC
Sobre a Dedalus
A Dedalus é líder em Serviços para empresas que utilizam Cloud Computing e Dados.
Somos uma empresa pioneira no setor e possuímos parceria com os maiores provedores do mundo - AWS, Microsoft, Oracle e Snowflke, para atender às demandas do mercado relacionadas a jornada de transformação digital.
E isso acontece porque somos uma empresa especial.
Temos uma cultura humana, formamos gente e temos como propósito conectar pessoas, empresas e tecnologias para que explorem seu máximo potencial.
Temos um foco incansável pela qualidade, por entregar o melhor em cada projeto, seja simples ou complexo, num cliente maduro ou mesmo iniciante no uso de Cloud e Dados.
Acreditamos que automação e um time de especialistas são elementos essenciais para ter uma cloud segura, sem desperdícios e bem gerenciada. Sempre investindo nos melhores profissionais e tecnologias, possuímos uma equipe altamente capacitada e um portifólio completo de serviços para apoiar empresas em todas as fases da sua jornada, do planejamento, arquitetura, migração até a gestão contínua das operações de nuvem e dados.
Tudo isso sem tirar o foco no relacionamento humano e na evolução das capacidades profissionais de colaboradores, parceiros e clientes com muita empatia e trabalho em equipe.
Evoluímos com coragem, com integridade, ética em busca da excelência nos resultados.
Isto nos torna mais do que uma empresa de Serviços. Nos torna o parceiro ideal de empresas que modernizam seu posicionamento digital.
Nossos Valores:
Ética – Seguimos um conjunto de valores, princípios éticos e morais.
Empatia – Nos conectamos com compreensão e respeito ao ponto de vista e emoções do outro.
Integridade – A transparência e a verdade permeiam nossa rotina, de maneira correta e honesta.
Evoluir com Coragem – Exercitamos a coragem para nos transformar e transformar o mundo.
Trabalho em Equipe – Buscamos o sucesso da Dedalus e de cada um dos colaboradores através do esforço coletivo.
Excelência com Agilidade – Cumprimos o que foi combinado no prazo determinado.
Focado nas pessoas – Nos preocupamos com o bem-estar de todos os grupos colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes.
Encantamento do cliente – Proporcionamos uma experiência ao cliente gerando imensa satisfação.
#VemSerDedalus 💙