JOB DESCRIPTION
Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.
Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.
Pra nós, o seu talento é o que interessa!
#vemserSNX
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) motivado(a) e curioso(a) para integrar nosso Time de Produtos de Software! Esta é uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades nas áreas de Product Management (Gestão de Produtos) e Product Ownership, contribuindo diretamente para a entrega de soluções que impactam nossos clientes e negócios.
O que você fará:
- Apoiar na gestão do backlog de produtos, incluindo a priorização de tarefas e histórias de usuário, sempre alinhado aos objetivos estratégicos.
- Colaborar com times multidisciplinares, como desenvolvimento, design e marketing, para garantir que os requisitos de produto sejam compreendidos e entregues.
- Participar de cerimônias ágeis (daily, refinamento, planning, review e retrospectivas) como suporte ao Product Manager.
- Realizar pesquisas de mercado e benchmarking para identificar oportunidades de melhoria ou inovação no produto.
- Coletar, organizar e analisar feedback de usuários e stakeholders internos para propor melhorias contínuas no produto.
- Auxiliar na criação de documentações, como requisitos de produto, fluxos de usuários e apresentações para stakeholders.
- Contribuir no acompanhamento de métricas e KPIs do produto, sugerindo melhorias baseadas em dados.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Hard Skills
- Graduação em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia de Produção, Engenharia de Software e correlatas.
- Interesse por metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e pelo universo de desenvolvimento de software.
*Diferenciais:
- Conhecimento básico em ferramentas de gestão de produtos, como Jira.
- Familiaridade com conceitos de UX/UI e design thinking.
- Experiência acadêmica ou extracurricular em projetos relacionados a produtos digitais ou software.
- Noções de análise de dados e métricas (por exemplo, Google Analytics ou SQL).
Soft Skills
- Proatividade;
- Organização;
- Priorização e atenção aos detalhes;
- Comunicação assertiva (escrita e oral);
- Relacionamento interpessoal;
- Didática;
- Adaptabilidade.
ADDITIONAL INFORMATION
Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!
Nossos benefícios para você:
- 💰 Bolsa estágio de R$1200,00;
- ⏰ Carga horária: 30h semanais, de segunda a sexta-feira;
- 🧬 Seguro de vida, porque segurança é importante;
- 🍽️ Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade;
- 🥳Day off de aniversário [um dia inteirinho de folga no mês do seu niver];
- 🎖 Pratas da casa! Nós valorizamos seu tempo de permanência com folga e dimdim;
- 🫂Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas];
- 🌴SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia] 😎
- 🚀Parceria com a Alura [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca para de crescer];
- 💰Parceria com a Neon [educação financeira e ajuda para quando o orçamento apertar];
- 💪🏼Gympass [para se exercitar à vontade];
- 💡Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!
Criando conexões verdadeiras
O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta!
Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.
Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.
