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Auxiliar Administrativa

extra holidays
Remote: 
Full Remote
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Technician or Technologist in administrative fields, 2 years of experience in similar roles, Experience in accounting and customer service, Basic knowledge of English preferred.

Key responsabilities:

  • Assist in administrative operations
  • Coordinate with clients for feasibility studies
  • Manage internal permits and documentation
  • Handle minor cash management tasks

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Job description

Resumen

¿Cuál es el Rol?

Responsable de desarrollar labores administrativas que apoyan la operación con el fin de contribuir al cumplimiento de objetivos y al correcto funcionamiento de la oficina.

Responsabilidades

¿Cómo agregarás valor?

Proceso De Factibilidades

  • Consultar coberturas y solicitar pre-asignación al profesional Administrador de red.
  • Coordinar con el cliente final y/o Operador una cita para realizar estudio de factibilidad, el primer o a más tardar el segundo día, inmediatamente después de diligenciar la Tarea de Service Manager.
  • Enviar al cliente final y/o Operador la documentación para el trámite de permisos como es: listado del personal autorizado por la empresa, seguridad social y certificados de alturas para realizar la Site Survey.
  • Diligenciar y enviar el formato FTA-007 control de visitas de factibilidad al contratista para que realice el respectivo levantamiento en la fecha y hora acordada con el cliente final.
  • Realizar permanente seguimiento a las visitas.
  • Si se presentan visitas no concluidas o fallidas informar a Soporte Comercial para el cierre de las mismas según indicación del operador.
  • Documentar el Service Manager diariamente las actividades anteriores.
  • Cumplir con los indicadores del proceso

Proceso De Instalación

  • Concertar con el cliente final una cita de verificación de ruta (replanteo) para la instalación.
  • Realizar permanente seguimiento a la programación de las visitas de replanteo.
  • Enviar al cliente final y/o operador la documentación para el trámite de permisos como es: listado del personal autorizado por la empresa, seguridad social y certificados de altura de las personas que participarán en la instalación, con el fin de tramitar su autorización de ingreso dentro las instalaciones y si es el caso, ante otras administraciones.
  • Hacer seguimiento constante sobre la liberación de los permisos internos.
  • Realizar el tramite de permisos ante terceros para uso de infraestructura.
  • Documentar diariamente en el Service Manager las actividades anteriores.
  • Cumplir con los indicadores del proceso.

Gestión Contable y Tesorería

  • Custodiar la caja menor.
  • Pagar las facturas por conceptos de refrigerio, transporte, peajes, parqueadero, entre otros.
  • Contabilizar los egresos de caja en el programa GP, por cada factura pagada.
  • Elaborar oportunamente y enviar a Barranquilla una relación de pagos en efectivo de la caja menor para su respectiva revisión, aprobación y desembolso de dinero en una cuenta bancaria.
  • Retirar el dinero de la cuenta para llevar a caja menor y así mantener fondos necesarios para los gastos diarios de la oficina.

Gestión Humana

  • Apoyar en el proceso de afiliaciones a: EPS, AFP , ARP.
  • Citar a entrevista los candidatos escogidos por el Director regional de Operaciones.
  • Apoyar en la organización de los documentos de contratación solicitados al candidato.
  • Diligenciar y radicar las afiliaciones, cartas apertura de cuentas y contratos de los candidatos escogidos para ocupar los cargos.
  • Redactar y enviar cartas de notificación de retiro al banco.
  • Enviar las cartas de retiro a la cajas de compensación familiar para su respectiva desafiliación.
  • Colaborar con los eventos de bienestar organizacional en la ciudad.
  • Devolver al área de Recursos Humanos todos los soportes de documentos arriba mencionados.

Administración De Contratistas

  • Atender solicitudes y requerimientos de los Contratistas relacionados con temas varios (facturación, pólizas, etc.).
  • Apoyar en la elaboración de órdenes de trabajo y/o de compra de acuerdo con las instrucciones del Director.
  • Tramitar y solicitar la expedición de pólizas y garantías y hacer el debido seguimiento de acuerdo a las OT que se van cerrando.
  • Revisar que las facturas vengan debidamente diligenciadas, con las actas de liquidación aprobadas y los anexos indicados.
  • Hacer el seguimiento con otras áreas, como Tesorería y Contabilidad, acerca de los trámites y programación de pago a Contratistas.
  • Llevar el registro de facturación.
  • Recopilar información para el cierre de contratos y/u ofertas.
  • Apoyar la elaboración y/u organización de actas de comités de seguimiento, informes de auditoría, correspondencia, etc.
  • Coordinar citas y reuniones con los Contratistas y/o Proveedores.

Administrativas

  • Garantizar el envió y recepción de facturas, documentos y/o correspondencia interna y externa.
  • Recibir y direccionar mensajes y llamadas a las diferentes áreas de la compañía
  • Solicitar y controlar de manera periodica los insumos de cafetería, aseo y papeleria.
  • Solicitar periódicamente los pagos mensuales de seguridad social, AFP y ARL a los contratistas y/o Proveedores.
  • Participar activamente en los grupos primarios y reuniones de la regional
  • Coordinar, radicar y hacer seguimiento a las ordenes de compra y relaciones de desempaque para la radicación de facturas de los clientes locales de businnes.

Calificaciones

¿Qué necesitas?

  • Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o estudiante de carrera universitaria en Administración de empresas o Ing. Industrial o afines.
  • 2 años de experiencia laboral en cargos similares.
  • Experiencia laboral certificada en procesos de: contabilidad, redacción, archivo, servicio al cliente, manejo de office, conocimientos básicos de inglés.
  • Deseable conocimiento en redacción, conocimientos contables y manejo de office.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Telecommunication Services
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Scheduling
  • Report Writing
  • Basic Reading
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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