Lead System Architect (Pega)

Estamos en búsqueda de un Lead System Architect (Pega) altamente calificado, apasionado por liderar la arquitectura y desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras en el ámbito de CRM. Este rol clave implica diseñar, dirigir y planear la arquitectura aplicativa y tecnológica desde la perspectiva CRM, considerando la efectividad económica, alta disponibilidad y escalabilidad; aplicando patrones de diseño, buenas tácticas y soluciones probadas del mercado. diseñar una solución modular y escalable que se adapte a los diseños y cambios arquitectónicos futuros. 

¿Estás listo para marcar la diferencia en un entorno dinámico y orientado a la tecnología? ¡Te invitamos a unirte a nuestro equipo y llevar nuestras capacidades de CRM al siguiente nivel! 

Requisitos:

• Experiencia laboral previa como Senior System Architect de Transformación Digital.
• Experiencia laboral previa como Lead System Architect.
• Experiencia participando en equipos ágiles.
• Conocimiento de patrones y elementos de diseño de arquitectura empresarial: Microservicios, APIs, Orquestación de contenedores, DevOps (CI/CD), Cloud, Service Bus, mensajería asíncrona, otros.
• Conocimiento en el diseño de distintas capas de Arquitectura TI (Conceptual, Procesos, Aplicaciones, Integración, Datos, Infraestructura, Redes, etc.).
• Conocimiento de herramientas y prácticas de DevOps (Integración Continua, Delivery Continuo, Infraestructura como código (IaC). 

Conocimiento Profundo de PEGA:

• Pega Platform: Dominio de la plataforma PEGA, incluyendo su arquitectura, componentes y funcionalidades principales.
• Pega Rules Engine: Conocimiento del motor de reglas de negocio de PEGA y cómo crear y gestionar reglas de negocio.
• Pega Case Management: Experiencia en la configuración y gestión de casos, flujos de trabajo y procesos.

Desarrollo y Configuración:

• Data Modeling: Habilidad para diseñar y gestionar modelos de datos en PEGA.
• User Interface Design: Conocimientos en el diseño de interfaces de usuario utilizando Pega UI (User Interface) y temas de diseño responsive.
• Integration: Capacidad para integrar PEGA con otros sistemas y plataformas a través de conectores, servicios web, y APIs.

Arquitectura y Diseño

• Architecture Principles: Entender principios de arquitectura de sistemas y cómo aplicarlos en el contexto de PEGA.
• Design Patterns: Conocimiento de patrones de diseño en PEGA, como la arquitectura de capas, estrategias de reutilización y diseño de componentes.

Gestión de Proyectos:

• Project Management: Familiaridad con metodologías de gestión de proyectos, como Agile o Scrum, y cómo se aplican en proyectos de PEGA.
• Estimation and Planning: Capacidad para estimar el tiempo y los recursos necesarios para completar tareas y proyectos.

Herramientas y Técnicas:

• PEGA Designer Studio: Experiencia en el uso de PEGA Designer Studio para el desarrollo y configuración.
• Performance Tuning: Habilidad para optimizar el rendimiento de las aplicaciones PEGA.
• Troubleshooting and Debugging: Capacidades para identificar y resolver problemas técnicos y de implementación.

Certificaciones y Formación:

• Certificación PEGA LSA: Poseer la certificación oficial de PEGA Lead System Architect es altamente recomendado y, en muchos casos, requerido.
• Certificaciones Adicionales: Certificaciones adicionales en PEGA, como PEGA Business Architect (BA), PEGA Senior System Architect (SSA) pueden ser beneficiosas.

Conocimientos Complementarios:

• Business Process Management (BPM): Entender los conceptos de BPM y cómo se aplican en PEGA.
• Change Management: Experiencia en la gestión de cambios y actualizaciones en la plataforma PEGA.
• Compliance and Security: Conocimiento de prácticas de seguridad y cumplimiento que se aplican a las soluciones PEGA.

Responsabilidades: 

• Dirigir, planear y definir la arquitectura de la aplicación para el frente asignado, asegurando que cumpla con los requisitos del negocio y esté alineada con las mejores prácticas y estándares globales, institucionales y del chapter Lead. Para mantener la arquitectura homogénea, aumentar la reutilización entre los equipos y disminuir el impacto del soporte.
• Asesorar y liderar al equipo de desarrollo, asegurando que los proyectos se implementen de manera eficiente y efectiva.
• Identificar y controlar potenciales obstáculos / riesgos en la arquitectura de cara a backlog priorizando y definir mitigadores de riesgo a nivel de performance, recursos y componentes de la infraestructura del producto
• Asesorar a los analistas de negocios y otros stakeholders para entender los requisitos del negocio y traducirlos en soluciones técnicas adecuadas en la plataforma.
• Dirigir, autorizar y planear el diseño y desarrollo de componentes de la aplicación, como casos, flujos de trabajo, reglas de negocio e interfaces de usuario.
• Revisar y validar el código y las configuraciones para asegurar que cumplen con los estándares de calidad y las mejores prácticas de
• Identificar y resolver problemas técnicos y de implementación, y trabajar con el equipo para mitigar riesgos y garantizar la estabilidad de la solución.
• Aprobar, coordinar y decidir que la solución PEGA esté optimizada para el rendimiento y la escalabilidad, realizando ajustes y mejoras según sea necesario.
• Entrenar y asesorar a otros miembros del equipo, proporcionando orientación sobre el uso y las mejores prácticas de. Así como también actuar como mentor y coach del equipo técnico, en especial durante las revisiones de código
• Crear, dirigir y mantener documentación técnica y de diseño para garantizar que la arquitectura y la implementación sean claras y comprensibles.
• Controlar que la solución técnica cumpla con las políticas de seguridad, gobernanza y regulaciones pertinentes.
• Organizar y planificar estrechamente con otros equipos técnicos y de negocio para garantizar la integración efectiva de PEGA con otras plataformas y sistemas, además mantener una actualización constante de las últimas tendencias la plataforma buscar oportunidades para mejorar las soluciones existentes.
• Revisar, organizar y coordinar que la solución implementada por el equipo sea escalable
• Colaborar con el responsable de producto para alinear un plan de acción que incluya fortalezas y debilidades dentro del stack técnico
• Controlar un correcto recovery de PEGA a nivel de integraciones o componentes internos o externos que afecten las operaciones de negocio
• controlar el monitoreo de las aplicaciones y componentes PEGA apalancándose de los elementos OTTB provistos por el Capítulo. 

¿Por qué unirte a nosotros?

• Posición a tiempo completo.
• 100% remoto desde cualquier lugar de LATAM.
• Pago en dólares estadounidenses.
• 12 días de PTO (Tiempo Libre Pagado) al año.
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Si cumples con estos requisitos y estás interesado(a) en postularte para este puesto, háznoslo saber. ¡Esperamos la posibilidad de trabajar contigo!