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Consultor de Relacionamento Remoto I

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Ongoing higher education in related fields, Experience in customer service, Knowledge of Sou Log, Proficient in Microsoft Office.

Key responsabilities:

  • Onboard and stabilize new Ticket Log PME clients
  • Provide support to clients via phone and email
Joinrs Brasil logo
Joinrs Brasil Human Resources, Staffing & Recruiting Scaleup https://joinrs.com/
11 - 50 Employees
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Job description

Esta posição é na equipe da Edenred, É uma empresa multinacional que atua no setor de serviços para empresas, setor público e clientes privados.


O resumo da oportunidade por parte da Joinrs AI:

Edenred, uma empresa global inovadora, busca um Consultor de Relacionamento Remoto I para contrato efetivo. O candidato deve ter ensino superior em andamento e experiência em atendimento ao cliente. Será responsável por implantar e estabilizar novos clientes Ticket Log PME. Oferecemos um ambiente multicultural e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento de talentos.

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Take a step forward and let Edenred surprise you.


Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.


We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.



Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.


Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.


Buscamos um Consultor de Relacionamento Remoto I para fazer parte da equipe de Implantação e será responsável por implantar, acompanhar e estabilizar novos clientes Ticket Log PME. Esse profissional será responsável por realizar a implantação de novos clientes; Acompanhar o processo inicial de utilização e estabilização; Ampliar canais de relacionamento com o cliente; Realizar suporte aos clientes através dos canais de atendimento (telefone e e-mail); Trabalhar com metas individuais e globais e Gestão e organização de tarefas na ferramenta Sales Force;



Pré-requisitos

  • Ensino superior em andamento em Gestão Comercial, Administração, Marketing, Economia ou áreas afins;


  • Conhecimento no Sou Log


  • Experiência com atendimento à clientes


Conhecimento no Pacote Office

Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Industry :
Human Resources, Staffing & Recruiting
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Time Management
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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