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Diversey’s purpose is to go beyond clean to take care of what’s precious through leading hygiene, infection prevention, and cleaning solutions. We develop and deliver innovative products, services, and technologies that save lives and protect our environment. For over a century, the Diversey brand has become synonymous with product quality, service, and innovation. Our fully-integrated suite of solutions combines patented chemicals, dosing and dispensing equipment, cleaning machines, services, and digital analysis. We are a trusted partner; serving more than 85,000 customers in over 80 countries with a network of almost 9000 employees globally. We are the leading global pure play provider to the cleaning and hygiene industry for the institutional and food and beverage markets. We provide customers peace of mind by helping maintain their brand integrity so they can focus on growing their business. Through end-to-end repeatable services we deliver the highest standards across customer locations to achieve improved operational efficiency and environmental sustainability.
Chez Diversey - Une société du groupe Solenis, nous sommes les pionniers et facilitateurs pour nos clients dans une grande variété d'industries à travers le monde. Nous accomplissons cela grâce à nos technologies révolutionnaires de nettoyage et d'hygiène, telles que les machines de soin des sols, les outils et ustensiles de nettoyage, ainsi que les produits chimiques pour l'industrie agroalimentaire.
Le Poste : Responsable de Secteur Technique H/F - Auvergne-Rhône-Alpes
Localisation : Le candidat doit résider dans l'une des zones suivantes de la région Auvergne-Rhône-Alpes : Loire (42), Haute-Loire (43), Ardèche (07), ou Drôme (26).
Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par la technique et le développement commercial, prêt(e) à intégrer notre équipe des ventes.
En tant que Responsable de Secteur Technique, vous jouerez un rôle essentiel dans l'installation, la maintenance et le suivi des équipements chez nos clients, tout en contribuant activement à l'expansion de votre portefeuille commercial.
Missions
Installation et maintenance : Installer, régler et contrôler le bon fonctionnement des équipements de dosage sur des machines à laver, éviter les systèmes hydrauliques complexes et assurer les raccords électriques.
Suivi des interventions : Gérer vos interventions via nos outils internes, suivre le planning automatisé et effectuer des rapports réguliers via notre CRM (Salesforce).
Conseil et formation clients : Former les utilisateurs à l’utilisation des produits, répondre à leurs demandes techniques et commerciales, et s’assurer de la bonne compréhension des équipements.
Fidélisation : Auditer les sites clients via notre outil informatique (Steton), réaliser des visites contractuelles et proposer des actions de cross-selling pour développer votre portefeuille client.
Autonomie et reporting : Gérer en autonomie vos missions, tout en communiquant régulièrement avec votre hiérarchie sur vos activités.
Profil Recherché
Candidats internes :
Vous travaillez déjà chez Diversey et souhaitez évoluer vers un poste de Responsable Technique Commercial (RTC) ou changer de région.
Bases solides en électricité et compétences techniques indispensables.
Autonome, organisé, ponctuel et doté d'un bon sens de l’analyse avec une sensibilité commerciale.
Découchés à prévoir selon les régions, avec prise en charge des coûts de déménagement selon nos processus.
Candidats Externes
Formation technique (BTS, Bac Pro ou équivalent) en électromécanique ou électrotechnique.
Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire en B to B ou une formation en relation client et conseil technique.
Sens du service et du conseil, avec une approche business.
Maîtrise du pack Office (notamment Excel) et permis de conduire indispensable.
Autonome, rigoureux et doté d'un excellent sens relationnel.
Ce Que Nous Offrons
Rémunération compétitive.
Avantages supplémentaires : Voiture de fonction avec possibilité d'utilisation personnelle le week-end, carte de paiement pour les repas et frais de déplacement pris en charge.
Opportunités de développement : Nous valorisons nos employés en offrant des perspectives de croissance et de développement professionnel au sein d'une entreprise leader dans son secteur.
Pourquoi rejoindre Diversey ? Diversey membre du groupe Solenis s'engage à fournir un environnement de travail inclusif où chacun a l'opportunité de contribuer à des projets stimulants tout en évoluant dans sa carrière. Même si vous ne répondez pas à tous les critères, si vous pensez que votre profil peut apporter de la valeur à notre entreprise, n'hésitez pas à postuler.
Candidature :Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une entreprise mondiale innovante, axée sur la durabilité et le respect des standards de qualité. Chez Solenis, nous garantissons l'égalité des chances pour tous les candidats, sans distinction de race, sexe, âge, orientation sexuelle, handicap ou toute autre caractéristique protégée.
Required profile
Experience
Spoken language(s):
French
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