Responsable des opérations de Certification

UTAC, a leading group in the fields of digital and sustainable mobility, customised test solutions and systems, type approval, certification, regulatory consultancy and expertise, vehicle engineering, training, roadworthiness testing, standardisation, corporate events and festivals for classic and sports cars, offers solutions, systems and services to players in the mobility, transport, tyre, agriculture, petrochemical and defence sectors. UTAC is the only official Euro NCAP test centre in France and also has a unique position in Europe thanks to its ISO 17025 accredited test laboratories. The Group has test centres and laboratories in France, UK, Finland, Morocco, USA and Germany, as well as subsidiaries in China, Korea and Japan. UTAC currently employs around 1,300 people at its various sites.

As a group, we share a strong and clear vision of providing our customers with safe and efficient systems and solutions. We are proud and confident in our heritage, capabilities and people, and believe that by creating a culture where people feel they can make a difference and enjoy coming to work, we can provide the best possible service to our customers. 

Nous recherchons un responsable des opérations de certification pour rejoindre notre équipe au siège de UTAC à Linas (91), en France. Dans ce rôle clé, vous serez directement rattaché au Directeur Certification et vous aurez la responsabilité de la supervision et de l'optimisation de nos processus de réalisation des audits de certification aussi bien auprès des équipes France, dont vous aurez la responsabilité, que pour les bureaux internationaux. Vous devrez vous assurez de la bonne conformité aux exigences normatives et de l'amélioration continue de nos processus opérationnels.

Pour ce faire vous aurez à définir et suivre des indicateurs de pilotage opérationnels pertinents (PowerBI) à l’aide du nouvel outil commun d’application DIAMS.

Vous aurez également la charge de gérer hiérarchiquement l'équipe de certification France avec les missions suivantes

• Etre le garant du P&L et des résultats de l'entité France
• Manager  la performance des équipes
• Gérer les moyens associés sur son périmètre 
• Optimiser l'utilisation des ressources, adéquation des moyens humains 
• Construire le budget avec le Directeur Certification
• Etre responsable de la satisfaction des clients et de son personnel
• Garantir un haut niveau de qualité de service aux clients

• BAC +5
• Minimum de 5 ans d'expérience dans les opérations de certification ou dans un rôle similaire
• Expérience confirmée en management d'équipe (hiérarchique et transverse)
• Solide connaissance des processus de certification, des normes de système de management.
• Excellentes compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe (hiérarchique et transverse)
• Très bonne maîtrise de l'anglais