Analista de Operações - BR

🚨 NOTA: Queremos ser muito sinceros, devido ao nível de desafio, sabemos que trabalhar na Wareclouds não é para todos. Se você é uma pessoa que busca se desafiar ao máximo, resolver problemas difíceis e atuar no ritmo de uma equipe de alta performance, este lugar é para você. A única maneira de você se sentir confortável em um ambiente de alto desempenho é se ele for exatamente o que você procura. Se você não está procurando isso, nossa cultura pode não ser a certa para você ❤️

Sobre Wareclouds 💜

Olhe ao seu redor por um segundo. Mais de 90% dos objetos que você vê já passaram em algum momento por armazéns e rotas logísticas. Surpreendentemente, grande parte da indústria logística ainda depende de métodos caros e ineficientes. Somos uma startup chilena, com operações no Chile e Brasil, e estamos desafiando esse paradigma há 4 anos.

Imagine um mundo onde os espaços não utilizados nas residências se transformam em armazéns de produtos, encurtando os prazos de envio, reduzindo custos e ao mesmo tempo gerando uma fonte de renda para as pessoas. Na Wareclouds, tornamos isso realidade, construindo uma comunidade de armazenamento descentralizado e distribuição ágil.

Estamos a capacitar os indivíduos e as suas famílias para se tornarem atores-chave na revolução logística, permitindo-lhes participar num modelo colaborativo único no mundo. Com a nossa tecnologia avançada otimizamos o aproveitamento dos espaços desperdiçados e coordenamos as entregas através da nossa rede de “Clouders”, pessoas dispostas a fazer entregas. Na Wareclouds, não estamos apenas a mudar a forma como fazemos logística, estamos também a construir um futuro mais inclusivo e colaborativo, gerando emprego e impulsionando a economia local.

Junte-se a nós se quiser fazer parte desta revolução logística! Juntos, estamos transformando a forma como o mundo se move, armazena e colabora.

🔎 O que estamos procurando?

Na Wareclouds estamos revolucionando a logística, com um modelo colaborativo e pioneiro na indústria 🚀. Estamos crescendo e hoje procuramos nosso próximo Analista de Operações para nossa operação Logistica no Brasil cuja missão será garantir a melhor experiência para nossos Wareclouds e Clouders, mantendo uma comunicação próxima e eficaz, com o objetivo de fidelizar e estabelecer relações de longo prazo. relacionamentos.

🔎 Quais seriam suas responsabilidades?

• Garantir a prevenção e resolução de problemas que os nossos Wareclouds (armazéns) e Clouders (entregadores) possam ter com a utilização da plataforma.
• Realizar treinamentos para nossos Wareclouds (armazéns) sobre a utilização da plataforma e nosso serviço.
• Levantar e canalizar melhorias de produtos com base no feedback obtido de nossos Wareclouds (armazéns) e Clouders
• Prestar um serviço de excelência aos nossos Wareclouds (armazéns) e Clouders (entregadores) com respeito, gentileza e os mais altos padrões de serviço; de acordo com as políticas e procedimentos da empresa.
• Atendimento de suporte para Wareclouds e Clouders
• Realizar análise de problemas com base em dados.
• Realizar visualizações de dados para apoiar a tomada de decisões.
• Levantar melhorias a serem trabalhadas em projetos de Tecnologia.
  

🔎 O que esperamos de você?

• Experiência mínimo de 1 ano atuando na área de operações (pode ser estágio profissional)
• Máximo de 2 anos de experiência na área de operações.
• Carreira universitária completa.
• Conhecimento de análise e visualização de dados.
• Conhecimento em G suíte.
• O ideal é morar em São Paulo, mas pode ser de outra cidade se você estiver disposto a viajar
  
• A posição inclui turnos de trabalho aos sábados, disponibilidade para trabalhar aos sábados
• É indispensável ter disponibilidade para viagens.
  

Desejável:

• Alguma experiência com linguagem de consulta ou programação.
• Experiência em atender aos requisitos das partes interessadas do negócio

🔎 Benefícios

• Opções de ações 📈. Todos fazemos parte disto e do desafio que isso representa, por isso, se fizermos bem, todos faremos bem. 👉🏼O que são opções de ações? 👈🏼
• Vale refeição
• Vale Alimentação
• 5 semanas de férias ✈️. Todos nós merecemos viajar, aproveitar e descansar para voltar com mais energia. Além disso, novas experiências nos tornam melhores.
• Livros, cursos e treinamentos 📚. Estamos fazendo algo que ninguém mais fez e sabemos que isso significa que você terá que aprender coisas novas (temos nosso apoio para isso!).
• Zé Delivery e marcas próprias 🛍️ Você terá uma quantia todo mês para comprar produtos!
• 1 dias de folga para mudança 🏠
• Pós-natal masculino estendido 🍼 Aproveite 5 dias úteis extras
  

🔎 Por que trabalhar na Wareclouds?

• Nossos clientes: AB InBev, Coca-Cola, Unilever, Rappi e outros.
• Reconhecida como uma das 100 principais startups do Chile em 2023 (Forbes)
• Você trabalhará com colegas com experiência em grandes empresas: Uber, Mercado Livre, DHL, Cornershop, Rappi, Evernote, Xepelin, Falabella entre outras.
• Investidores de classe mundial na América Latina e nos EUA.
• Mais de 4,4 milhões de dólares arrecadados.
• Vencedores da Unicorn Cup Latam em 2021.
• Exibimos a Wareclouds em locais importantes: Silicone Valley, Filadélfia, Nova York, Miami, Cidade do México, Madri, Lisboa, Tel Aviv, Helsinque, Rio de Janeiro, São Paulo, Montreal, Bruxelas, Santiago, entre outros.
• Consultores de nível internacional: Pete Fader, Daniel McCarthy, Arun Sundarararajan.
• Colaborações em projetos de pesquisa com a Harvard University, Wharton e Universidade de Chile.
• Ex-alunos da Startup Chile, CDL Montreal, Além, Latitud e 100+ Accelerator
• Finalistas do Prêmio Nacional de Logística do Chile e Melhor Solução Logística de Comércio Eletrônico do Chile
• Reconhecido como uma das 200 empresas que estão ajudando o Chile a se adaptar às mudanças e possibilitando seu caminho para um desenvolvimento mais sustentável, econômica, social e naturalmente (El Mercurio)
• Segundo lugar no ranking Building Happiness da Buk 2022 e Melhores Empresas para Jovens da FirstJob 2022.