Match score not available

Unlock Premium Benefits Today!
🚀 Elevate your career with priority access.
Stand out to top recruiters with Jobgether Priority Access:
  • ✅ Top Match: We help you identify job offers where you're a perfect fit.
  • ✅ Exclusive Referral Service: Connect directly with recruiters as a Jobgether Certified Premium User.
  • ✅ Personalized Feedback: Receive feedback and expert guidance on applications, and have your profile manually reviewed.

Start Your Free Trial Now!

Start my free trial

Customer Education Manager (gn) - Remote möglich

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Didactics or Media, At least 2 years in customer support or E-Learning creation, Proficiency in German and English, Experience with CMS and instructional design.

Key responsabilities:

  • Develop e-learning courses and materials
  • Collaborate with experts and team members
  • Evaluate and gather feedback from users
  • Research trends in the e-learning sector
Sdui logo
Sdui Scaleup https://sdui.de/
51 - 200 Employees
About Sdui
Sdui builds the operating system for digital and modern education. To simplify communication and organization in schools and daycare centers, we develop GDPR-compliant solutions that connect teachers, parents and children. Using features such as chat, video conferencing, cloud, timetable and automatic translations, our platform creates the infrastructure for digital learning. Our Purpose Empower humans to transform education for a better tomorrow Our Vision A world in which technology enables everyone to benefit from the best possible education. We believe that the future of learning is highly personalized, engaging and relevant for our every day life. Our mission We build the operating system for modern education. We simplify communication and organization to connect people and to make learning more effective and accessible worldwide. August 2021, we are the fastest growing startup in the German EdTech industry with more than 4000 schools and daycare centers reached in Europe. You want to transform education? Learn more about us and your career opportunities here: http://sdui.de/karriere
See more Sdui offers

Job description

Warum Sdui?
Wir sind eins der am schnellsten wachsenden Startups Deutschlands im Bereich Bildung. Unsere Mission: Mithilfe von digitaler Kommunikation den Alltag in Schulen verbessern. Dazu bauen wir digitale Werkzeuge, die möglichst einfach, sicher und hilfreich sind. Dadurch ermöglichen wir es jeder Schule, von diesem Potenzial der Digitalisierung Gebrauch zu machen und mehr Zeit für das zu haben, worum es bei Bildung eigentlich geht: Lernen, Schulentwicklung und persönliche Beziehungen.

Deine To Dos
  • Content-Erstellung: Du entwickelst E-Learning-Kurse, Module und Lernmaterialien in verschiedenen Formaten (z.B. Tutorials, Videos, interaktive Übungen, Quizze), wobei du die Lernziele und Zielgruppen berücksichtigst.
  • Instructional Design: Du wendest didaktische Prinzipien an, um die Lerninhalte und Materialien sowohl informativ als auch ansprechend zu gestalten. Du sorgst dafür, dass die Inhalte den Bedürfnissen der Lernenden entsprechen und deren Engagement fördern.
  • Technische Umsetzung: Du nutzt E-Learning-Autorentools (z.B. h5p, Adobe InDesign, Camtasia, WordPress), um Kursinhalte zu erstellen und zu veröffentlichen. Dabei stellst du die technische Qualität und Benutzerfreundlichkeit der Lernplattform und der Lerninhalte sicher.
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Fachexpert, Grafikdesigner
    und anderen Teammitgliedern zusammen, um sicherzustellen, dass die Inhalte korrekt, aktuell und ansprechend sind.
  • Feedback und Evaluation: Du führst Evaluations- und Feedbackrunden mit Lernenden und Stakeholdern durch, um die Wirksamkeit der E-Learning-Kurse zu messen und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen.
  • Marktforschung: Du beobachtest Trends und Entwicklungen im E-Learning-Sektor, um innovative Ansätze und Technologien in die Kursentwicklung zu integrieren.
Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Didaktik, Medien und Kommunikation oder Lehrerausbildung.
  • Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, Online-Marketing und in der Erstellung von E-Learning-Inhalten, vorzugsweise im SaaS-Umfeld.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanisch und Französisch sind von Vorteil.
  • Du bist mit dem Konzept des Instructional Design vertraut und  hast Erfahrung im Umgang mit gängigen CMS, vorzugsweise WordPress und Elementor.
  • Du hast Erfahrung in der Erstellung von Videoinhalten mit Camtasia, Articulate Storyline 360 oder vergleichbaren Tools.
  • Du besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich), eine hohe Motivation mit einer praxisorientierten Arbeitsweise und hast einen ausgeprägten Blick fürs Detail.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung für Aufgaben und bringst proaktiv Ideen ins Team ein.
  • Du bist kreativ, informierst dich gerne über aktuelle Lerntrends und treibst somit Innovation im Bereich E-Learning voran.
  • Du verfügst über organisatorische Fähigkeiten und kannst mehrere Projekte gleichzeitig managen.
Deine Benefits
  • We have social impact: Deine Arbeit soll einen Unterschied machen? Sduis Vision ist, den Alltag von Schulen zu verändern. Empower humans to transform education for a better tomorrow! Außerdem kannst du dir zwei Tage pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten frei nehmen.
  • Flexibility & New Work: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Workations innerhalb der EU (+Schweiz & UK) sind bei uns möglich.
  • We care about mental health: Wir bieten allen Mitarbeitenden Zugang zu OpenUp, einem Online-Service für mentale Gesundheit und persönliche Entwicklung.
  • People Development: Aktive Lernzeit, Kurse über eine Lernplattform, interne Communities of Practice und Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es bereits und werden stetig weiterentwickelt.
  • We love our team: Du bist Teil eines motivierten Teams, das sich unterstützt. Ein positives Miteinander ist uns wichtig! Bei uns gibt es ein „Teambuilding Budget“ für gemeinsame Workshops und Team Events.
  • We value your time: Wir bieten die Möglichkeit, ein Sabbatical zu nehmen. Ob für Reisen, persönliche Projekte oder Weiterbildung – nutze die Zeit, um neue Perspektiven zu gewinnen und erfrischt zurückzukehren.
  • We live Start-up & growth: Du willst Verantwortung übernehmen, liebst Herausforderungen und willst mit uns wachsen? Perfekt! Uns ist es wichtig, die Zusammenarbeit stetig zu verbessern und dafür zu sorgen, dass jede:r mitgestalten kann.
"On-Top" Selbstverständlichkeiten:
  • 30 Tage Urlaub sowie halbe Tage frei an Heiligabend und Silvester.
  • After Work Events, jährliche Fitness Challenge, jährliche Sommer- und Weihnachtsfeier.
  • Dein 4 Beiner ist bei uns herzlich willkommen!
  • Englisch & Deutsch Unterricht für Beginner
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kaffee, Tee und kühle Getränke findest du immer in unserem Community Space vor.
Kontakt
Sophie Marie Stahl - People Experience Manager
Am besten erreicht uns deine Bewerbung über das Formular auf dieser Seite. Bei Fragen kontaktiere mich gerne unter +49 261 13490839.
Apply for this job

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Content CreationE-Learning DevelopmentInstructional DesignTechnical Solution DesignAdobe InDesignArticulate StorylineCustomer SupportOnline MarketingWordPressCamtasia StudioLearning Content Management Systems (LCMS)

Other Skills

  • Organizational Skills
  • Creativity
  • Detail Oriented
  • Teamwork
  • Communication
  • Self-Motivation
Are you interested?

Customer Experience Manager Related jobs

See more Customer Experience Manager jobs