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Analista de suporte

Remote: 
Full Remote
Work from: 
South Korea, Brazil

Offer summary

Qualifications:

Technical support experience in systems, Knowledge of Payroll processes, Familiarity with eSocial functionalities, None.

Key responsabilities:

  • Provide technical support on systems
  • Analyze situations and solve problems
Metadados logo
Metadados http://www.metadados.com.br
201 - 500 Employees
About Metadados
A Metadados é uma empresa de tecnologia criada em 1986, em Caxias do Sul. O rápido crescimento da empresa demandou a instalação de sedes em locais estratégicos das regiões sul e sudeste (Porto Alegre/RS e em Barueri/SP). A organização disponibiliza um completo sistema de gestão de recursos humanos e um portfólio de serviços que engloba consultoria de processos; assessoria operacional e técnica; suporte operacional e técnico; e treinamentos. Suas soluções são cuidadosamente planejadas e desenvolvidas a partir da avaliação permanente das necessidades de cerca de 900 clientes. Confira informações sobre gestão de pessoas, administração de pessoal e eSocial em nosso blog: www.metadados.com.br/blog
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Job description

Descrição:

Prestar suporte técnico em sistemas, com ênfase nas rotinas trabalhistas de Folha de Pagamento e eSocial, junto ao time Suporte a clientes Metadados.

Atividades:

  • Prestar suporte técnico em sistemas, com ênfase nas rotinas trabalhistas de Folha de Pagamento e e-Social.
  • Analisar situações e cenários, solucionando os problemas levantados.
  • Documentar atendimentos realizados.

Ambiente:

Buscamos constantemente ser um dos melhores lugares para viver e trabalhar, promovendo a qualidade de vida por meio de ações positivas que transformam, encantam, inspiram e desenvolvem os colaboradores.

Benefícios:

  • Assistência médica e hospitalar. - Assistência odontológica. - Auxílio alimentação/refeição. - Auxílio creche. - Auxílio home office. - Auxílio educação. - Participação nos lucros e resultados. - Seguro de vida. - Vale-transporte. - Programas de saúde e bem-estar.

Categoria:

Administrativo

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Technical SupportPayroll SystemsInternal Documentation

Other Skills

  • Problem Solving
  • Teamwork
  • Communication
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