UX Research Posventa Sr

Tenemos una oportunidad en Frávega Tech, ya que buscamos un UX Research Sr para nuestro equipo de Posventa

¿Cuales serán tus principales funciones y responsabilidades?

• Dominio de los fundamentos de la investigación, particularmente con relación al trabajo de campo en investigación cualitativa y cuantitativa (entrevistas, encuestas, observación, data analytics, etc)
• Capacidad para transmitir ideas y el valor agregado a la investigación con claridad y persuasión para compartir los resultados de campo con el equipo y el cliente.
• Perfil estratégico, capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con nuestros stakeholders.
• Capacidad para liderar proyectos administrando prioridades, requerimientos, recursos y plazos.
• Una buena base teórica en Design Thinking, diseño de interacción y prácticas relacionadas.
• Habilidades de diseño visual, arquitectura de información y/o investigación aplicada a UX.
• Experiencia en el diseño de productos enfocados a diversos tipos de usuarios.
  
  
  

Requisitos

• +3 años diseñando y ejecutando proyectos de investigación con usuarios.
• Excelente manejo de herramientas de research (Hotjar - Maze - Optimal Workshop, etc)
• Excelente manejo de arquitectura de la información y de dinámicas de research (entrevistas, encuestas, benchmark, testeos de usabilidad, etc)
• Buen manejo de herramientas de prototipado y diseño Figma.
• Experiencia / conocimiento en procesos y metodologías de UX Writing y de UI. (Deseable)
  
  

¡Frávega tiene Nuevas Oportunidades y Desafíos Profesionales para vos!

Somos la empresa #1 en ventas del segmento de electrodomésticos y pionera en la omnicanalidad como respuesta a las nuevas formas de consumo donde desarrollamos un market place propio para ampliar la oferta de productos.

Integramos la logística de nuestro centro de distribución con nuestras sucursales en todo el país para ofrecer una experiencia de cliente única, con entrega rápida y segura.

Somos un equipo de 3000 personas distribuidos en todo el país con más de 110 años de operación sostenida. Nos transformamos y adaptamos continuamente a las novedades del mercado, priorizando siempre a las personas.

¿Te querés sumar y ser parte de Frávega? Estando cerca, somos el mejor equipo por lejos.