En tant que Business Analyst, votre principale responsabilité est de recueillir et d'analyser les exigences commerciales, et de faciliter la communication entre les équipes business et IT.
Vous jouez un rôle clé pour garantir que nos solutions s'alignent à la fois sur les objectifs commerciaux, avec un fort accent sur la qualité, la documentation approfondie et la satisfaction des clients.
Cela inclut la collecte des exigences détaillées, la gestion des demandes de changement et la coordination fluide tout au long du processus de développement.
Quelles seront vos responsabilités ?
En tant que Business Analyst chez VDFin, vous assumerez un large éventail de responsabilités pour stimuler le développement et la livraison réussis des solutions IT. Vos principales tâches incluent :
- Recueillir et analyser les exigences commerciales, et s'assurer qu'elles sont alignées avec la vision globale de l'entreprise.
- Analyse des processus et de l'architecture : documenter le processus et l'architecture actuels ("As Is").
- Conception future : concevoir et développer le processus et l'architecture "To Be", en assurant l'alignement avec les objectifs commerciaux, en collaboration avec des experts techniques (Enterprise Architect & Technical Application Manager).
- Ateliers et réunions : participer et animer des ateliers et réunions clés sur site à Louvain.
- Réaliser des analyses d'impact pour évaluer les effets des demandes de changement (CR) sur les processus et systèmes existants.
- Coordonner la gestion des demandes de changement (CR) et des incidents en priorisant, regroupant et facilitant les discussions entre les équipes business et IT.
- Gérer les autorisations et garantir que l'accès et les permissions nécessaires pour les parties prenantes du projet sont en place.
- Élaborer des cas de test et gérer les tests d'acceptation utilisateur (UAT) pour garantir que les solutions répondent aux exigences commerciales.
- Développer des supports de formation pour les utilisateurs finaux et animer des sessions de formation pour soutenir l'adoption des nouvelles solutions.
- Créer une documentation détaillée, y compris des flux de processus et des guides utilisateur, afin de garantir une transition fluide et un soutien continu.
Vous retrouvez-vous dans le profil suivant ?
Pour exceller dans ce rôle, vous devez posséder de solides compétences analytiques et de communication, ainsi qu'une compréhension approfondie des processus commerciaux et des systèmes IT.
Le candidat idéal possède les compétences et connaissances suivantes :
- Titulaire d'un Master et 2 à 5 ans d'expérience professionnelle.
- Maîtrise courante de la communication orale et écrite en NL, FR et ENG.
- Expérience avérée dans la collecte et l'analyse des exigences commerciales et leur traduction en solutions exécutables.
- Solide compréhension de la coordination des demandes de changement (CR) et de leur impact sur les processus et systèmes business et IT.
- Expertise dans la gestion des autorisations et la garantie de contrôles d'accès appropriés.
- Expérience dans l'élaboration de cas de test détaillés et la gestion des tests d'acceptation utilisateur (UAT).
- Excellentes compétences dans le développement et la fourniture de formations pour les utilisateurs finaux, ainsi que dans la création de documentation complète.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de faciliter la collaboration entre les équipes business et IT.
- Collaboration : travailler en étroite collaboration avec les principales parties prenantes pour recueillir les exigences et fournir des recommandations expertes.
- La connaissance de Miles Software et/ou d'ERP est un atout.
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Lieu de travail
Philipssite
3001 Leuven
Belgium
50.86700015, 4.7144593415904
Travailler chez nous
Depuis plus de 215 ans, chez D'Ieteren, nous incarnons l'engagement envers une mobilité fluide et durable pour tous. Nous sommes fiers de compter sur les compétences des esprits les plus vifs, animés par une motivation débordante. Ici, prendre ses responsabilités et se renouveler sans cesse, c'est notre ADN. "Moving people forward." C'est notre engagement envers une mobilité d'avenir. Rejoignez-nous pour être le moteur du changement.
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Travailler chez D’Ieteren combine la passion pour l'automobile avec de nouvelles solutions de mobilité, une technologie de pointe et une atmosphère familiale. D’Ieteren résonne avec de nombreux projets et parties prenantes, nous permettant de grandir.
Hélène Quiévreux
Retail Process Manager
Kortenberg
D'Ieteren a été mon premier employeur. Cela fait déjà 14 ans que je travaille pour D'Ieteren et y suis très attaché.
J'ai eu l'occasion de travailler dans différents départements et toutes ces expériences ont été plus enrichissantes les unes que les autres.
Jeremie Rozen
Program Manager
Kortenberg
D'Ieteren est en pleine transformation pour devenir le pionnier belge dans la mobilité de demain. Il est agréable de pouvoir contribuer à des projets innovants qui rapprochent notre entreprise, notre réseau et nos clients de cet objectif.
Joachim De Craene
Process Excellence Manager
Kortenberg
SFUID: 19881
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