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Conseiller en Gestion d'Assurance à Distance

Remote:

Full Remote

Work from:

Portugal

Offer summary

Qualifications:

Excellent written and spoken French, Previous experience in administrative management, Basic IT skills including Outlook and Word, Familiarity with digital communication tools.

Key responsabilities:

Manage the membership files of insured clients
Respond to customer inquiries via phone

C B Talents global

2 - 10 Employees

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Job description

Localisation: Région de Leiria, Portugal

Date de début: 6 janvier 2025

Horaires: Du lundi au vendredi, 40 heures/semaine

Présentation de lentreprise

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la gestion de contrats dassurance et de santé. Avec plus de 1 000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, nous favorisons un environnement de travail basé sur lempathie, la simplicité et lesprit dinitiative. Nous proposons un cadre stimulant avec des opportunités de développement professionnel, une flexibilité de travail et des avantages attractifs.

Vos Missions

En tant que Télé Gestionnaire Assurance, vous jouerez un rôle clé en offrant un service de qualité à nos clients. Après une formation initiale, vos missions incluront :

Gérer les dossiers d'adhésion de nos assurés.
Régler les prestations de santé complémentaires auprès des assurés et des professionnels de santé.
Répondre aux demandes des clients et assurer un service téléphonique de qualité.

Programme de Formation:

Formation de 4 semaines sur site à Lisbonne, suivie dun régime hybride depuis Leiria.

Votre Profil

Excellente maîtrise du français à lécrit et à loral.
Expérience préalable en gestion administrative, idéalement dans les secteurs de lassurance ou de la banque.
Dynamique, organisé(e), proactif(ve) et doté(e) dun excellent sens du relationnel.
À laise avec les chiffres et maîtrisant les outils informatiques de base (Outlook, Word, double écran).
Familiarité avec les outils de communication digitaux tels que Microsoft Teams.

Rémunération et Avantages

Salaire :

Salaire mensuel brut de 923,40 euros (14 mois/an), évoluant à 973,40 euros après 6 mois et à 1 023,40 euros après 1 an.
Carte repas : 8 euros/jour travaillé (100 % pris en charge par lentreprise).
Bonus de performance entre 40 euros et 80 euros/mois selon les objectifs annuels.

Avantages Supplémentaires :

Assurance santé (incluant dentaire, optique et hospitalisation) pour 5 /mois.
Indemnité télétravail (0,75 euros/ jour) et primes dancienneté.
Équipement informatique complet fourni (ordinateur portable, deux écrans, souris, clavier).
Accès à des espaces de coworking à Leiria pour des journées déquipe mensuelles et des formations continues.

Évolution de Carrière :

Programmes de formation interne et coaching pour une montée en compétence.
Opportunités de mobilité interne et de promotions régulières.

Processus de Sélection

Étape 1 : Entretien téléphonique initial.
Étape 2 : Tests de personnalité et de français.
Étape 3 : Entretien final et évaluation pratique (en présentiel ou à distance, environ 1 heure).

Documents Requis

Passeport européen
Carte de résidence
Certificat de protection
Manifestação de Interesse

Comment Postuler

Envie de rejoindre une équipe engagée et innovante dans le domaine des services dassurance ? Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !