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CDI - Responsable de secteur F/H

Remote:

Full Remote

Salary:

8 - 182K yearly

Work from:

France

Offer summary

Qualifications:

Commercial or technical background., Experience in a similar role required., Familiarity with service industry is motivating., Knowledge of MS Office Suite..

Key responsabilities:

Manage teams across multiple sites.
Ensure contract execution and client retention.

Elior Group http://www.eliorgroup.com/

10001 Employees

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Job description

Votre Mission

Nous recherchons un Responsable de secteur H/F en CDI au sein du siège de Bezons (95).

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation et en étroite collaboration avec les équipes supports, vous animez au quotidien et managez à distance les équipes de plusieurs sites sur Paris et en IDF afin de garantir les objectifs budgétés.

Vous êtes en charge de l'exécution des contrats, de la fidélisation des clients partenaires et du développement du chiffre d'affaires dans le respect des procédures internes et des normes légales ;
Vous managez pour nos clients, les lignes de services développées en propres (accueil, courrier, factotum…), avec les filiales (propreté…) ou sous-traitant (sécurité, multi technique…) ;
Vous intervenez dans quatre domaines : commercial, management, gestion et qualité opérationnelle.

Vos Missions Opérationnelles Sont Notamment Les Suivantes

Vous garantissez le respect des contrats dont vous avez la charge et en surveillez l'évolution ;
Vous garantissez l'atteinte des résultats qualitatifs opérationnels ;
Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail;
Vous veillez à l'adaptation constante de l'offre auprès de vos clients.

En Gestionnaire De Qualité

Vous faites appliquer les orientations budgétaires et accompagnez vos managers dans la construction de leur budget ;
Vous pilotez et contrôlez les résultats financiers en animant les sites afin d'atteindre les objectifs ;
Vous contrôlez l'application des plans d'actions pour atteindre les résultats attendus.

Grâce à Votre Sensibilité Commerciale

Vous développez le CA sur votre secteur ;
Vous définissez avec chaque client partenaire un projet en vue de le fidéliser ;
Vous analysez les résultats des enquêtes de satisfaction pour élaborer les plans de progrès.

En Manager Proche De Ses Équipes

Vous recrutez vos collaborateurs en collaborations avec les équipes RH ;
Vous animez les équipes au travers de rencontres et réunions régulières et veillez au bon climat social sur sites ;
Vous gérez les compétences des collaborateurs, du recrutement à l'évolution professionnelle.

Votre Profil

De formation commerciale, hôtelière, technique (de niveau BAC à Bac+4 ou 5, vous possédez une première expérience dans une fonction similaire et le secteur du service vous motive) ;
Manager une équipe opérationnelle en développant l'esprit de service, l'esprit d'équipe et l'esprit de progrès. Piloter les équipes de sous-traitants et encadrer les activités de co-traitance ;
Bonnes connaissances du pack office (Excel, Word, Power point).

Votre Environnement De Travail

Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

#LeJobQueJeVeux

Vos Avantages

Accès aux avantages du CSE (billetterie, loisirs, etc) ;
Prime sur objectif 8% ;
Mise à disposition d'une carte TR ;
Mise à disposition d'un ordinateur, d'un téléphone professionnel et d'une véhicule de fonction;

Qui sommes-nous ?: