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Inbound Kundenbetreuer 100% im Homeoffice (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Fluent in German, written and spoken., Technical proficiency and solution-oriented., Customer service experience preferred., Flexible schedule availability..

Key responsabilities:

  • Handle technical customer inquiries expertly.
  • Advise customers on products and services.
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10001 Employees
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Job description

Große Neuigkeiten! Bei uns haben Sie die Möglichkeit jeden Monat durchschnittlich 40.000 TL (inkl. Essensgeld & Bonus) zu verdienen.

Ihre Rolle als Kundenbetreuer/-in im Homeoffice:

Wir suchen Sie, als neuen Kollegen, zur Unterstützung unseres bestehenden Teams im Homeoffice in der Türkei für ein großes bekanntes Telekommunikationsunternehmen.

  • Sie beantworten fachkundig technische Kundenanliegen und sorgen mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art für die Zufriedenheit der Kunden.
  • Sie beraten die Kunden über weitere Produkte und Dienstleistungen des Telekommunikationsunternehmens um alle Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen.
  • Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten in unseren Computersystemen.

Warum wir?

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag im 40 oder 45 Arbeitsschichtenmodell
  • Festes Gehalt + attraktive Provisionen, abhängig von Ihren Wochenarbeitsstunden + variable erfolgsabhängige Vergütung
  • Garantie-Bonus in Höhe von 650 EUR
  • Essensgeld in Höhe von monatlich bis zu 4.300 TL (bei 23 Arbeitstagen)
  • Private Krankenversicherung
  • Internet Pauschale
  • Ein voll bezahltes Training ab dem 1. Arbeitstag
  • Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb eines internationalen Unternehmens

Das bekommen Sie zusätzlich:

Wenn Sie einen neuen Kollegen empfehlen bekommen Sie zusätzlich einen Bonus.

So starten Sie bei uns:

  • Sie erhalten eine gute, umfassende, bezahlte Online-Grundausbildung.
  • Sie sorgen für einen ruhigen, abgeschiedenen Arbeitsplatz und das benötigte Equipment wird von uns zur Verfügung gestellt.
  • Sie verfügen über eine stabile Internetverbindung und wir unterstützen Sie monatlich mit einer Internetpauschale.

Sie sind:

  • Sehr gut in Deutsch (Wort und Schrift in Muttersprachenniveau)?
  • Redegewandt und Kommunikationsstark?
  • Nicht scheu, wenn es um Produktberatung geht?
  • Technisch versiert und Lösungsorientiert?
  • Verantwortungsbewusst und motiviert?
  • Zeitlich flexibel?

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt bei CONDUENT!

Wir freuen uns auf Sie!

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Self-Motivation
  • Problem Solving
  • Accountability
  • Communication
  • Physical Flexibility

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