Consultor Dynamics CRM

Consultor Funcional Dynamics CRM.

Buscamos:

• Licenciatura o Ingeniería en Administración, Finanzas, Industrial, Sistemas, Tecnologías de la información o afín
• 3 años de experiencia en proyectos de Consultoría, implementación o migración de MS Dynamics CRM

Conocimientos

• Dynamics 365 CRM
• Procesos de Negocio Comerciales en Marketing, Ventas y Servicio al Cliente
• Creación de campos personalizados, formularios, flujos de trabajo, automatización
• Integración de datos de otras fuentes con Dynamics 365
• Diseño de flujos de trabajo y procesos automatizados para operaciones comerciales
• Como se gestiona la atención a clientes en la plataforma
• Como utilizar herramientas de análisis y generación de informes

Principales Funciones:

• Análisis de requisitos y comprensión de requerimientos comerciales
• Documentación de los requisitos funcionales y técnicos
• Diseño de soluciones basado en los requisitos
• Configurar y personalizar Dynamics 365
• Creación de entidades personalizadas, campos, flujos de trabajo, informes y paneles de control
• Realizar pruebas para asegurar que la solución funcione correctamente
• Capacitación y orientación a los usuarios finales sobre cómo utilizar Dynamics 365
• Creación de materiales de capacitación
• Identificar y mitigar posibles inconvenientes durante el proyecto
• Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo
• Creación de la documentación necesaria durante el proyecto: FDD, FIT GAD, Minutas, Script de pruebas
• Las funciones son enunciativas más no limitativas
• Carga de plantillas, saldos iniciales y soporte go live

Ofrecemos:

• Sueldo negociable con base a experiencia, rango entre $35,000 y $55,000 mensuales brutos.
• Prestaciones de ley
• Lunes a Viernes de 08:30 am a 01:30 pm y de 03:00 pm a 06:30 pm
• Esquema: 100% nominal
• SGMM: Después del contrato por periodo a prueba de 6 meses.
• Esquema 100% Remoto