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Jobs für Quereinsteiger: Kundenbetreuung für Mercedes in Griechenland

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Native German and advanced English speaker, Technical understanding and MS Office proficiency, Passion for the automotive sector, Friendly and communicative towards customers.

Key responsabilities:

  • Handle customer support via phone, chat, and email
  • Coordinate appointments and answer contract questions
  • Manage customer complaints and data
Job Traveler GmbH logo
Job Traveler GmbH Hrtech: Human Resources + Technology Startup https://job-traveler.com/
2 - 10 Employees
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Job description

Darum geht's: 

Du träumst von einem Abenteuer im Ausland, möchtest neue Kulturen kennenlernen und gleichzeitig beruflich durchstarten? Dann bist du bei uns genau richtig! 🌟

Starte diesen Frühling, Sommer oder Herbst bei Mercedes in Athen und werde Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich um die Kundenbetreuung kümmert. Als Teil des Teams wirst du nicht nur in einem weltweit führenden Unternehmen arbeiten, sondern auch täglich mit Kunden aus verschiedenen Ländern interagieren und ihre Anliegen lösen. Dabei kannst du deine kommunikativen Fähigkeiten verbessern und wertvolle Einblicke hinter die Kulissen eines renommierten Unternehmens wie Mercedes erhalten. 🌟

Und das Beste? Das Unternehmen unterstützt dich nicht nur beim Umzug, sondern bietet dir für die ersten Wochen auch eine Firmenwohnung in Athen an! 🏠✈️

Worauf wartest du noch? Starte dein Abenteuer in Athen und werde Teil eines großartigen Teams bei Mercedes! Bewirb dich jetzt! 🚀


 Das kommt auf ich zu:
  • Du übernimmst die deutschsprachige Kundenbetreuung der Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
  • Du bist Ansprechperson für Kunden und Händler und koordinierst Termine oder beantwortest Vertragsfragen
  • Du nimmst Reklamationen entgegen und behandelst diese
  • Du bist verantwortlich für die Verwaltung der Kundendaten


Der Job ist perfekt für dich, wenn du
  • muttersprachlich Deutsch und fortgeschritten Englisch sprichst (B-Level)
  • freundlich und kommunikativ gegenüber Kunden bist (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss)
  • Leidenschaft für das Thema Automobil mitbringst
  • die Bereitschaft hast in Schichten und hin und wieder auch nachts zu arbeiten
  • technisches Verständnis hast und MS Office sicher anwenden kannst


Das kannst du erwarten: 
  • Ein für Griechenland wettbewerbsfähiges Gehalt von 1.300 EUR sowie Bonusmöglichkeiten von bis zu 130 EUR / Monat
  • Private Krankenversicherung auf Firmenkosten
  • Intensive Einarbeitung während deiner ersten Wochen durch zertifizierte TrainerInnen
  • Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Online-Griechischkurse uvm.

Solltest du für den Job nach Griechenland umziehen, erwartet dich außerdem:
  • 4-wöchige Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche inkl. Maklergebühr

Wusstest Du schon?

Klimaschutz liegt uns am Herzen! Gleichzeitig wissen wir, dass oftmals eine Anreise in dein neues Jobabenteuer ohne Flugzeug nicht möglich ist. Hier möchten wir unseren Beitrag leisten. Wir kompensieren den CO2-Ausstoß deines Flugs und teilen nach deinem Jobstart das auf dich ausgestellte Klimaschutzzertifikat mit dir.


Mögliche Starttermine für diese Position sind im Februar, März, April und Mai 2025.


Wusstest Du schon?

Klimaschutz liegt uns am Herzen! Gleichzeitig wissen wir, dass oftmals eine Anreise in dein neues Jobabenteuer ohne Flugzeug nicht möglich ist. Hier möchten wir unseren Beitrag leisten. Wir kompensieren den CO2-Ausstoß deines Flugs und teilen nach deinem Jobstart das auf dich ausgestellte Klimaschutzzertifikat mit dir.


Das klingt ganz nach dir? Worauf wartest du? Bewirb dich direkt online!

Required profile

Experience

Industry :
Hrtech: Human Resources + Technology
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Microsoft Office
  • Technical Curiosity
  • Friendliness
  • Communication

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