Pessoa Especialista em Tecnologia e Inovação

Este é um cargo remoto.

Responsabilidades e Atribuições:

· Apoiar o planejamento e a criação de Centros de Excelência (CoEs) e Esteiras Ágeis;

· Acompanhar as demandas executadas pelos CoEs (Centros de Excelência);

· Planejar, gerenciar e monitorar as iniciativas executadas pelas esteiras ágeis, garantindo a entrega de valor e resultados tangíveis;

· Facilitar a execução de grupos e workshops multidisciplinares, promovendo colaboração e sinergia entre equipes;

· Mapear os processos As-Is (diagnóstico) e To-Be (otimização), propondo melhorias contínuas e implementação de soluções inovadoras;

· Propor e implementar indicadores de desempenho para as esteiras ágeis, incluindo OKRs (Objetivos e Resultados Chave);

· Realizar benchmarking de processos com as melhores práticas do mercado, identificando oportunidades de melhoria;

· Orientar e apoiar a adoção de ferramentas corporativas e tecnologias inovadoras, garantindo a integração entre as diferentes soluções;

· Implementar soluções de digitalização LowCode utilizando ferramentas como Microsoft Power Apps e Power Automate;

· Desenvolver e otimizar fluxos de trabalho por meio do ServiceNow e outras ferramentas de automação de processos;

· Gerenciar e implementar RPA (Automação de Processos por Robôs), visando a melhoria de eficiência operacional e redução de custos;

· Estruturar e gerenciar a Gestão da Mudança nas Esteiras Ágeis, garantindo a adaptação das equipes às novas soluções e processos;

· Apoiar a inclusão de iniciativas de digitalização complexas no portfólio de projetos da empresa (fora da abordagem LowCode);

· Mensurar e otimizar o valor agregado das esteiras ágeis, avaliando constantemente o impacto das iniciativas;

· Estruturar e manter o Plano de Recomendação das Esteiras Ágeis, com propostas de ações para curto, médio e longo prazo;

· Apoiar no ciclo completo de inovação, desde a fase de ideação até o escalonamento das soluções;

· Fornecer suporte à arquitetura de processos corporativos, incluindo a definição da Cadeia de Valor e Mapa de Processos.

Requisitos

Conhecimentos Necessários:

· Lógica de programação;

· Notação BPMN (Business Process Model and Notation);

· Técnicas de facilitação como Lean Inception, Design Thinking;

· Experiência com Ferramentas LowCode, especialmente Microsoft Power Apps e Power Automate;

· Conhecimento sistema GLPI.

· Familiaridade com metodologias ágeis e práticas Lean;

· Domínio das ferramentas de colaboração e produtividade Microsoft (Teams, Planner, Outlook, Word, PowerPoint);

· Excel Avançado;

· Experiência com Microsoft PowerBI (ferramenta de análise e visualização de dados).

Benefícios