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Analytical Consultant für Marketing Attribution (SaaS B2B-Lösung)

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Strong understanding of data and marketing technologies, Experience in client management within digital marketing, Excellent presentation skills, Fluent in German and English.

Key responsabilities:

  • Maintain and develop customer accounts
  • Analyze customer inquiries into tailored solutions
  • Conduct presentations and workshops
  • Generate data-driven insights and reporting
Exactag logo
Exactag Information Technology & Services SME https://www.exactag.com/
51 - 200 Employees
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Job description

Was erwartet Dich bei uns ?

Die Kombination aus Daten, Marketingkampagnen und Kundenbeziehungen fasziniert Dich? Du möchtest Deine analytischen Fähigkeiten und Deine Kenntnisse im Bereich Marketing Technology in einem innovativen Umfeld einbringen und weiterentwickeln? Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich!
 
Wir stehen für das beste Marketing Measurement Produkt auf dem Markt. Zu unseren Kunden zählen führende Marken aus über 100 Ländern, darunter globale Unternehmen wie die Lufthansa Group, Tchibo, American Express, Sixt und viele andere.
 
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf (oder remote) suchen wir motivierte Talente im Bereich Customer Success, um gemeinsam die Zukunft des Marketings zu gestalten.
 
 
DEINE AUFABEN:
 
In dieser spannenden Position bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren innovativen Lösungen. Zu Deinen Hauptaufgaben zählen:

  • Betreuung, Beratung und Entwicklung von Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenaccounts. 
  • Übersetzung von Kundenanforderungen: Du analysierst die Fragestellungen der Kunden und übersetzt diese in maßgeschneiderte Lösungen, die unsere Plattform bietet. 
  • Präsentationen und Workshops: Du führst Präsentationen und Workshops bis auf Managementebene durch und vermittelst unserer Kunden die neuesten Trends und Technologien im Bereich Marketing Measurement. 
  • Analyse und Reporting: Du generierst datenbasierte Insights aus unserer AI / Machine Learning gestützten Plattform und erstellst daraus aussagekräftige Reports, die unseren Kunden helfen, ihre Marketingstrategien zu optimieren. 
  • Innovative Weiterentwicklung: Du arbeitest aktiv an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Services und Lösungen mit, indem Du interne Projekte unterstützt und neue, eigene Ideen einbringst.

 

Was bringst Du mit ?
  • Data Lover: Du arbeitest gerne mit Daten und hast profundes Verständnis von Marketingzielen, KPIs und Technologien.
  • Präsentationsskills: Du hast ein sicheres Auftreten und präsentierst gerne und fühlst dich auch mit Austausch auf Stufe Management wohl.  
  • Erfahrung: Du bringst Erfahrung mit in der Kundenführung in einem Bereich des Digitalen Marketings, idealerweise in einer Agentur.
  • Kundenorientierung: Spaß am Umgang mit unterschiedlichsten Menschen  
  • Sprachen: Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und English.
  • Organisation: Verantwortungsbewusste, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Warum Exactag ?
  • Individuelle Einarbeitung: Eine umfassende Einführung in unsere Plattform und in die Arbeitsweise unseres Teams, um Dir den optimalen Start zu ermöglichen. 
  • Vielfältige Kunden: Spannende Projekte mit führenden Marken aus unterschiedlichsten Branchen – viele davon mit globaler Strahlkraft. 
  • Freiraum für Eigeninitiative: Eine selbstständige Arbeitsweise mit viel Gestaltungsspielraum und flachen Hierarchien. 
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Unterstützung durch ein Team aus Experten in den Bereichen Solution Engineering, Integration, Analytics und Technical Consulting. 
  • Flexibilität und Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, erleichtern Dir den Alltag. 
  • Produkt:  A „powerful & modern Tool“, welches Maßstäbe in der Industrie setzt. 
Über uns
Wir sind ein Team aus über 50 Marketingexperten, Technikern, Analysten und Weiterdenkern, die innovative Technologien und Methoden zur Messung, Steuerung und Optimierung von Marketing Aktivitäten entwickeln. Unser gemeinsames Ziel ist eine medienübergreifende, 100% datengetriebene, ganzheitliche Lösung, die das Marketing unserer Kunden effizienter macht.

Required profile

Experience

Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Communication
  • Organizational Skills

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