Analista de Operações Pleno

JOB DESCRIPTION

Estamos revolucionando o mercado de Mobile Marketing com muita tecnologia e buscamos colaboradores apaixonados pelo que fazem. Na área de BIZOPS, você terá o desafio de lidar com projetos, promover a integração entre áreas, construir e manter processos focados na jornada dos nossos clientes. Além disso, contará com um time excepcional e unido para te apoiar!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Combinar e analisar informações para gerar insights, ações estratégicas e novas oportunidades de atuação;
• Alinhamento e parceria com as lideranças para elaboração de diagnósticos e identificação de oportunidades entre áreas;
• Definição de hipóteses e elaboração de diagramas/fluxogramas/ modelagem de processos;
• Definir e acompanhar principais KPIs da área de operações;
• Estruturar novos processos, testar as hipóteses, efetuar simulações para identificação de gargalos, mensurar os resultados e impactos;
• Melhoria de Processos e de utilizações de ferramentas visando escalabilidade - Forte interação com times de dados e negócios;
• Fazer a modelagem do negócio e de possíveis novos modelos, simulando cenários e suportando importantes tomadas de decisão da vertical.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Saber gerar dados extraídos de diferentes fontes e interpretá-los;
• Experiência com CRM Hubspot;
• Capacidade de síntese e criatividade;
• Excel/Google Sheets avançado é fundamental;
• Conhecimento básico em metodologias para aplicação e mapeamento de processos;
• Conhecimento sobre Indicadores de performance (KPI);
• Interesse por processos, BPM, modelagens e elaboração de fluxogramas;
• Ter experiência em ferramentas de análise de dados, metodologias de negócio, técnicas de previsão, ferramentas de gerenciamento e similares;
• Desejável conhecimento/atuação em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

Será um diferencial:

• Experiência com automatização de processos;
• Experiência em tratamento de causa raiz.

ADDITIONAL INFORMATION

O que nos comprometemos para desenvolver sua carreira:

• Promovemos autonomia e espaço para você se desenvolver; 
• Ações de capacitações e feedbacks constantes;
• Ter liberdade de ser quem você é;
• 1:1s quinzenais com seu gestor;
• Plano de desenvolvimento individual; 
• Avaliações 360° duas vezes por ano. 

E para o seu bem-estar:

• 🌎 Somos uma empresa Remote First
• 🍟 Vale Refeição
• 💻 Auxílio Home Office
• 💆‍♀️ Descanso Remunerado
• 💰 Décimo Terceiro
• 🧑 Plano de Saúde - (após quatro meses de PJ aberto conforme regras da ANS para contratação PJ - se você já tiver uma conta ativa há mais de quatro meses, a espera não se aplica)
• 🦷  Plano Dental (Sem coparticipação) -  (no mês subsequente a entrada no RankMyApp)
• 💙 Seguro de Vida
• 👶🏼 Auxílio creche
• 🍼 6 meses de Licença Maternidade

Guia de Cultura Ranker!

Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos Rankers, além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas, baseados em 6 valores; 

• Construímos Juntos: Confiamos em um time de pessoas incríveis, onde cada pessoas é responsável por criar a nossa jornada e juntos somos melhores.
• Somos Protagonistas: Trabalhamos com autonomia responsável e comprometimento, ser Ranker é isso! Construir como causa própria. 
• Movidos por Resultados: Estruturamos resultados consistentes e tomamos decisões baseado em fatos e dados, nos desafiando a entregar mais e melhor.
• Evoluímos Sempre: O aprendizado aqui é acelerado e constante enquanto nos divertimos com as descobertas! Desafiando nossa curiosidade.
• Somos Transparentes: Nosso ambiente é composto por pessoas que expressam ideias e são abertas a dar e receber feedbacks.
• Existimos pelo cliente: O problema do cliente seja interno ou externo, é antes de mais nada nosso problema! Tudo isso existe pelo cliente.

Curtiu a posição? Vem trabalhar conosco! 

#BEARANKER

O RankMyApp é uma empresa que está revolucionando o mercado de Mobile Marketing! 

Como? Através de muita tecnologia e colaboradores apaixonados pelo que fazem. Atualmente somos uma referência mundial na área de Mobile Marketing, estamos entre as três principais empresas de Mobile Intelligence do mundo.

Aqui no RankMyApp você terá autonomia, vai poder errar, acertar, se desenvolver e principalmente crescer muito, e tudo isso com o melhor: tendo a liberdade de ser quem você realmente é.

Quer fazer parte dessa revolução? Então se cadastra na oportunidade que mais tem a ver com seu perfil e daí é só torcer pro time de Talent Acquisition entrar em contato com você.