_Hello World!
A Paschoalotto inovou e construiu formas completas e digitais para cuidar de todo o ciclo de relacionamento das empresas e seus clientes, com o propósito de pensar na saúde financeira das pessoas. Aqui temos o melhor da interação humana, potencializado por uma suíte completa de soluções digitais. Somos especialistas na Gestão da Experiência do Cliente, em todos os canais disponíveis e proporcionamos a melhor performance e NPS do mercado, levando o DNA Paschoalotto a milhares de brasileiros atendidos diariamente!
E aí, quer ver se dá match entre você e essa vaga?
Aqui queremos que você faça parte do time #DoSeuJeito, o que importa é a sua vontade de encarar desafios, alavancar a sua carreira e se conectar com pessoas! #Humano&Digital
Esperamos que você tenha:
Se você tem experiência no mercado de design, curte atuar de ponta a ponta no desenvolvimento de um produto digital e influenciar decisões estratégicas, aqui é o seu lugar!
No time de Produtos da Paschoalotto, você estará ao lado de pessoas PMs, POs, Dados e desenvolvedoras, sendo a referência na competência de design e a voz dos usuários nos produtos digitais.
- Interpretar e entender as expectativas e dores que as pessoas têm em relação à interação delas com o produto Pagou Fácil;
- Auxiliar a realizar pesquisas com usuários, bem como preparar, documentar e apresentar os resultados das investigações e pesquisas para os steakholders;
- Conhecimento em criação de personas, journey maps e mapas de empatia e demais ferramentas de definição e validação;
- Trazer referências de boas práticas de mercado, estudos sobre o comportamento do usuário, inovação e tendências;
- Trabalhar em estreita colaboração com o cliente do projeto para traduzir os requisitos de negócio em experiências interativas inovadoras;
- Ajudar a manter a consistência de comunicação e experiência digital entre as diversas iniciativas / squads / projetos;
- Auxiliar o trabalho de pesquisa, no recrutamento, entrevistas e consolidar os resultados em relatórios e apresentações;
- Identificar problemas de usabilidade e a criar hipóteses e testes para a solução desses problemas;
- Acompanhar testes e validar a relevância de novas funcionalidades, serviços e soluções para os consumidores;
- Aumentar a satisfação dos usuários (NPS);
- Domínio e utilização de alguma ferramenta de design e prototipação média e alta fidelidade (preferencialmente Figma);
- Aplicação de atividade de pesquisas quantitativas e qualitativas, análise de dados quanti e quali, teste A/B;
- Conhecimento em condução de pesquisas e dinâmicas com usuários, validação de hipóteses e análise de dados (métricas);
- Conhecimento técnico aliado à resolução de problemas de negócio (empoderamento para tomada de decisão);
- Vontade de trabalhar de forma colaborativa em times multidisciplinares, num ambiente dinâmico e ágil;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Estar sempre aberto para mudanças e opiniões.
O que mais você vai encontrar por aqui?
Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.
Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. 💙
E aí, aceita o desafio? 🤩💙
AQUI SOMOS PARTE DA SOLUÇÃO!
Com mais de 25 anos de história, revolucionamos a conexão entre empresas e clientes, oferecendo serviços de recuperação de crédito, atendimento ao cliente, tecnologia, dados, inovação e terceirização de processos de negócios.
A Paschoalotto é a maior empregadora do centro-oeste paulista e conquistou diversos prêmios em gestão de pessoas, incluindo o Selo Paulista da Diversidade, a certificação GPTW, foi reconhecida três vezes entre as melhores empresas para começar carreira e como uma das melhores empresas para se trabalhar.
Estamos presentes em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, com quase 20 mil colaboradores. Valorizamos Diversidade e Inclusão, Agilidade, Excelência e Centralidade no Cliente. Nosso ambiente é diverso e respeitamos todos como são, incentivando o trabalho em equipe.
Fazemos a diferença na vida de nossos colaboradores e na comunidade. Contribuímos com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável por meio de nossa Política de ESG. Além de gerarmos valor econômico, viabilizamos oportunidades de negócio que contribuem com a economia das cidades que estamos inseridos, promovendo o bem-estar social e auxiliando na resolução de problemas sociais e ambientais. Criando benefícios e valor para a sociedade como um todo
Conheça a Paschoalotto
No setor administrativo, somos parceiros confiáveis e habilidosos na busca da revolução. Estamos sempre prontos para apoiar e liderar a mudança, impulsionando a eficiência e fornecendo uma experiência excepcional. Estamos comprometidos a inovação e em moldar o futuro do mercado.
Na operação estamos prontos para revolucionar o relacionamento com o cliente! Com nossa energia e dedicação, vamos impulsionar o futuro e proporcionar uma jornada de trabalho mais humanizada, ágil e eficiente!
Em tecnologia definimos as tendências e ditamos o mercado. Somos o motor da inovação, prontos para aproveitar a inteligência tecnológica e os dados para revolucionar nossos serviços. Estamos moldando o futuro, um código de cada vez.
Como líderança, nossa missão é clara: liderar a revolução. Vamos moldar o futuro e guiar nossas equipes com sabedoria e visão. Nossa força está na nossa capacidade de ser um exemplo, promovendo uma jornada humanizada e orientada a dados.
BairesDev
Leap Tools
Berg Group
Konrad Group
Doctoralia
