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Community Manager (CM / SAV / SEA)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Perfect mastery of French (written and spoken), Mastery of English is a big plus, Experience in community management and customer service, Autonomous and professionally driven.

Key responsabilities:

  • Manage social media accounts like Facebook, LinkedIn, and Instagram
  • Coordinate customer service through email, calls, and WhatsApp
MaaSil Inc - Tops profils temps plein de Madagascar et Maurice logo
MaaSil Inc - Tops profils temps plein de Madagascar et Maurice Startup https://maasil-inc.com/
11 - 50 Employees
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Job description

L’entreprise :

MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Missions :

Community Manager :


  • Gestion des réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Instagram

  • Programmation des posts- Création des images et vidéos

  • Prise en main de la communauté

  • Gestion des partenariats avec les prescripteurs de l’offre + relation presse

  • Rédaction d’articles orientés SEO et communiqué de presse


Service client :


  • Gestion du service client par mail, appels et whatsapp (à intégrer)


Community Manager :


  • En supervision du gestionnaire SEA en freelance actuellement, vous exécuterez les missions déléguées par le freelance

  • Analyse du ROI

  • Recherche de mots clés pertinents et peu cher



Notre client est une entreprise de formation anglais en ligne destiné aux enfants. Nous cherchons des profils passionnés par la formation, pédagogue.

Rémunération / Avantages :

  • Salaire fixe parmi les plus élevés du marché

  • Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)

  • +10% d'augmentation de salaire / 6 mois

  • Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)

  • Retraite Complémentaire

  • Navette retour le soir

  • Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)


Profil:

  • Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)

  • Maîtrise de l’ANGLAIS est un gros +

  • Etude recherché

  • Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)

  • Polyvalence

  • Force de proposition


Horaire de travail : 10-19h OU 12-21h. Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine


Required profile

Experience

Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Professionalism
  • Proactivity

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