ServiceNow Developer

Opis stanowiska:

Poszukujemy ServiceNow Developera, który dołączy do zespołu naszego klienta i wesprze rozwój oraz utrzymanie systemów opartych na platformie ServiceNow. Jeśli masz doświadczenie w projektowaniu, implementacji oraz integracji modułów ServiceNow i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, zapraszamy do aplikowania!

Twoje zadania:

• Tworzenie i rozwijanie rozwiązań na platformie ServiceNow (moduły ITSM, ITOM, HR, CSM, Security, inne).
• Projektowanie i implementacja nowych funkcjonalności oraz integracji z innymi systemami.
• Utrzymanie i optymalizacja istniejących procesów oraz aplikacji.
• Współpraca z zespołami projektowymi w celu analizy wymagań i dostosowania rozwiązań do potrzeb biznesowych.
• Tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej.
• Rozwiązywanie problemów technicznych i wsparcie użytkowników platformy.

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy z platformą ServiceNow (minimum 2 lata).
• Znajomość modułów ServiceNow, takich jak ITSM, ITOM, HR, CSM lub Security.
• Umiejętność tworzenia skryptów (JavaScript, Glide API).
• Doświadczenie w integracji systemów z ServiceNow (REST/SOAP API).
• Znajomość zagadnień z zakresu ITIL i najlepszych praktyk ITSM.
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów.
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację w międzynarodowym środowisku.

Mile widziane:

• Certyfikaty ServiceNow (np. Certified System Administrator, Application Developer, Implementation Specialist).
• Doświadczenie w pracy z narzędziami DevOps w kontekście ServiceNow.
• Znajomość innych platform ITSM lub technologii wspierających zarządzanie procesami IT.