JOB DESCRIPTION
Quem é a Dock?
Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.
Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.
Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.
Como é o nosso time de Banking?
- Liderança em soluções financeiras: Atuamos como líderes no desenvolvimento de soluções financeiras inovadoras, proporcionando uma experiência de pagamento excepcional para nossos clientes.
- Tradução do universo financeiro: Nosso trabalho é crucial, pois traduzimos o complexo universo financeiro em soluções acessíveis e eficientes.
- Alta performance: Processamos milhões de transações por dia com baixíssimo tempo de resposta.
- Cultura colaborativa: Somos um time colaborativo, inovador e focado em trabalho em equipe, sempre abertos a novas tecnologias e metodologias.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
E o dia a dia, como será?
Procuramos um talento excepcional para fortalecer nosso time de Pix e levar o poder da tecnologia financeira a um novo patamar!
Nesta posição, você será responsável por:
- Estratégia e Otimização de Produtos: Desenvolver e executar iniciativas estratégicas para aprimorar e expandir nossos produtos de Pix, garantindo soluções robustas e inovadoras para o mercado.
- Parcerias Multifuncionais: Trabalhar em estreita colaboração com equipes de produto, engenharia, operações e comercial, assegurando que a estratégia do produto esteja sempre alinhada às necessidades dos clientes e regulamentações do setor.
- Monitoramento e Métricas de Sucesso: Apoiar a definição e acompanhamento de métricas de desempenho para avaliar a performance dos produtos, propondo continuamente melhorias que aumentem a eficiência e agreguem valor aos usuários.
- Compliance e Operações Eficientes: Assegurar que todas as operações de Pix funcionem em total conformidade com os regulamentos do Banco Central e outros requisitos regulatórios, além de manter a eficiência operacional.
- Inovação e Oportunidades de Crescimento: Identificar novas oportunidades de negócio e áreas para expansão do Pix, apoiando a ampliação do portfólio de serviços financeiros.
- Liderança de Projetos e Processos: Liderar iniciativas para otimizar processos, com foco em automação e escalabilidade, para apoiar o crescimento das operações de Pix.
- Decisões Baseadas em Dados: Fornecer insights e análises de dados que suportem decisões estratégicas, impulsionando a inovação e eficiência do produto.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O que esperamos de você?
- Sólido conhecimento em Pix: Compreensão profunda do ecossistema de Pix, incluindo regras operacionais, regulamentações do Banco Central e melhores práticas para otimização de transações instantâneas.
- Proatividade e Visão Estratégica: Antecipar necessidades e oportunidades de melhorias nos produtos e processos, oferecendo soluções inovadoras.
- Senso de Responsabilidade e Execução: Assumir responsabilidade completa por suas iniciativas, garantindo uma execução de alta qualidade.
- Agilidade e Adaptabilidade: Atuar com resiliência em um ambiente dinâmico, sempre otimizando tempo e recursos.
- Colaboração com Equipes Multifuncionais: Trabalhar de forma colaborativa, cultivando um ambiente de confiança e cooperação com todas as áreas.
- Foco em Crescimento e Resultados: Identificar rapidamente oportunidades para crescimento e melhorias operacionais, propondo ações com impacto direto no produto.
- Atualização com o Mercado e Dados: Estar à frente das tendências do mercado de Pix e BaaS, utilizando dados para embasar e direcionar decisões estratégicas.
É desejável que você tenha:
- Experiência em operações e estratégia de produtos financeiros, especialmente no contexto de Pix e pagamentos instantâneos.
- Conhecimento profundo de regulamentações bancárias e específicas do Pix, além de open banking e BaaS (Banking as a Service).
- Habilidade para tomar decisões em ambientes ágeis e lidar com complexidade operacional.
- Experiência com ferramentas de BI e SQL (como Metabase) para análises e relatórios de desempenho.
ADDITIONAL INFORMATION
E quais são os benefícios?
- Remote first*: política flexível de contratação, a depender da função aplicada e necessidade da área;
- Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
- Plano de saúde e odontológico;
- Hospital digital;
- Suporte psicológico para psicoterapia online;
- Orientação ergonômica;
- Wellhub e TotalPass;
- Auxílio mensal para despesas remote first;
- Previdência privada após 6 meses de trabalho;
- Licença parental estendida;
- Auxílio creche;
- Auxílio para pais de filhos especiais;
- Plataforma de idiomas;
- Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro;
- Elegível ao PLR
*A Dock prioriza a política Remote First como modelo de trabalho. Entretanto, em algumas áreas específicas, a atuação presencial pode ser exigida.
Vá mais longe com a gente
A Dock respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
Somos Dockers. Juntos construímos um futuro melhor. Inimaginável. Inesperado. Sem amarras.
Todos os dias, tornamos o universo financeiro mais simples, fácil e amplamente disponível. Fazemos isso questionando verdades estabelecidas, mudando conceitos e projetando o novo.
Nós realmente acreditamos na tecnologia para a evolução dos nossos clientes e para transformar o papel das finanças em todo o mundo, impulsionando a sociedade.
Se você também acredita nesse futuro, vem construir ele com a gente!
