Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.
Job description
Dentro de la Gerencia de Operaciones y Servicios, tiene como responsabilidad brindar el soporte operativo para la vinculación de clientes de acuerdo con las políticas internas, gestión de los procesos Batch recurrentes, temas contractuales, proceso de homologación de proveedores y coordinación con las áreas internas para temas operativos vinculados al equipo Comercial. Responsabilidades del cargo: 1.Asegurar la entrega de los procesos recurrentes de los clientes de acuerdo establecidos en los ANS. Incluye Radicación del requerimiento, coordinación con el cliente en caso hallan dudas desde operaciones, entrega del proceso y envío de la orden de servicio. 2.Atender los cuestionarios de evaluación de las empresas auditoras de nuestros clientes, como parte del proceso de calificación de proveedores. 3. Registro de los contratos de los clientes en la hoja de ruta para la aprobación de las áreas internas. 4.Gestión de Vinculaciones de clientes. 5.Cumplimiento de políticas de vinculación en Experian. 6.Activación de Servicios 7.Modificación de cambios en Intranet y evaluación de casos post ingreso de ventas 8.Asegurar la debida diligencia y seguimiento de las radicaciones. 9.Generar indicadores que nos permitan monitorear la efectividad de los procesos. 10.Asegurar el correcto ingreso de las órdenes de compra de los clientes de acuerdo con las políticas establecidas.
Qualifications
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
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