JOB DESCRIPTION
Somos especialistas em Transformação Digital, trabalhamos como parceiros de nossos clientes, atuando desde a identificação do problema, compreendendo quais suas reais necessidades, até a sustentação da solução desenvolvida.
Atuamos com o desenvolvimento das melhores soluções em estratégia digital, engenharia de software, otimização de processos e experiência do cliente, priorizando entregas com resultados de curto prazo e diferencial competitivo, apoiando nossos clientes a atingir uma meta, resolver um problema ou satisfazer uma necessidade.
Nossa cultura favorece e promove a colaboração, a agilidade e a criatividade. Vivenciamos e valorizamos a entrega de resultados e não o controle e vigilância excessiva, através da nossa cultura de confiança, propiciamos autonomia a todos os profissionais.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Liderar a implementação e personalização de sistemas Salesforce, incluindo análise de requisitos, design, configuração e teste.
- Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para entender e refinar os requisitos de negócios.
- Desenvolver e manter documentação detalhada sobre processos, configurações e especificações técnicas.
- Oferecer treinamento e suporte contínuo aos usuários finais.
- Garantir a qualidade e a integridade dos dados no Salesforce.
- Monitorar o desempenho do sistema e implementar melhorias conforme necessário.
- Ficar atualizado com as novas tendências e atualizações do Salesforce.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Conhecimento profundo das capacidades nativas e funcionalidades da Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e outros produtos da Salesforce.
- Experiência em configuração e personalização de Salesforce sem código, utilizando fluxos de trabalho, processos, regras de validação e fluxos de processo.
- Habilidade em coletar, documentar e analisar requisitos de negócios.
- Capacidade de criar soluções funcionais que atendam aos requisitos de negócios e alinhem se às melhores práticas de Salesforce.
- Experiência em criar diagramas de processos de negócios, fluxogramas e documentação de design funcional.
- Familiaridade com metodologias ágeis e tradicionais de gestão de projetos.
- Habilidade em coordenar atividades de projeto, gerenciar cronogramas e garantir a entrega pontual das soluções.
- Experiência prática na configuração de Salesforce, incluindo a criação e modificação de objetos, campos, layouts de página e fluxos de trabalho.
- Habilidade em criar e executar casos de teste para garantir que as soluções implementadas atendam aos requisitos de negócios.
- Experiência em gerenciar testes de aceitação de usuário (UAT) e em trabalhar com usuários finais para validar soluções.
- Conhecimento das práticas de segurança da informação e conformidade na plataforma Salesforce.
- Capacidade de implementar controles de acesso e garantir a conformidade com as regulações aplicáveis, como GDPR.
- Desejável certificação: Salesforce Certified Administrator; Salesforce Certified Sales Cloud Consultant ou Service Cloud Consultant; Salesforce Certified Platform App Builder. / Perfil Trailhead
ADDITIONAL INFORMATION
Informações adicionais
Para te apoiar nessa jornada com a gente:
💻 Jornada de Trabalho: 40h semanais
🫀 Auxilio saúde
💵 Ajuda de Custo
🏋️♀️ Gympass
🦷 Plano Odontológico
🌎 Parceria com escolas de Inglês e espanhol
🥳 Day Off de Aniversário
💻 /💰 Subsídio da máquina (notebook, computador)
🏖️ Descanso Remunerado
🎁 Bônus Anual
Aqui você...
- Vivenciará uma Cultura Horizontal e Mindset Ágil através de um ambiente de colaboração e melhoria contínua, estamos sempre buscando melhorar e aprender. Com o propósito de desenvolver pessoas para construir o futuro!
- Trabalhamos com autonomia junto com responsabilidade e comprometimento para atingir ótimos resultados.
- Trabalhamos com tecnologias de ponta, modernas e rentáveis, nós aceleramos jornadas digitais através da parceria com nossos clientes e hoje atendemos a diversos projetos nacionais e internacionais dos mais variados setores do mercado.
Sobre a Performa_IT
Somos apaixonados por inovação!
Desde 2009, a Performa_IT entrega as melhores soluções em estratégia digital, inovação e engenharia de software. Nosso segredo? Mesclar tecnologias modernas, metodologias ágeis e uma pitada de ousadia, criando uma experiência de transformação digital de excelência, com soluções de ponta a ponta.
Imagine uma equipe de talentos multidisciplinares, distribuídos em diferentes cantos do Brasil e da Europa, todos reunidos por uma causa comum: fazer a mágica acontecer!
Ao longo de nossa jornada, já desenvolvemos mais de 650 projetos incríveis. E fazemos isso através do mindset Lean, Design & Agile, para que cada parceria se torne uma história de sucesso.
