Bold
Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.
Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.
Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.
En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.
Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: https://bold.co
El rol
Como nuestro Product Marketing Specialist, serás responsable de liderar la estrategia de Growth Marketing de productos clave en nuestro ecosistema, asegurando un go-to-market, adopción y uso recurrente por parte de nuestros comercios para mejorar su retención y revenues en el largo plazo. Trabajarás estrechamente con los equipos de Product & Tech, Growth Marketing, Brand, UX & Design, Customer Success y Ventas para diseñar, alinear y ejecutar las estrategias de Product Marketing para productos como:
- Offline Payments: Datáfonos, QR Bold, Recibe pagos con tu celular
- Online Payments: Recibe pagos por Whatsapp o Redes (Link de pago), Recibe pagos en tu página web (Botón de pagos)
- Banking: Cuenta Digital, Tarjeta Débito, Cupo Bold / Crédito, Tarjeta de Crédito
- Software: POS para Restaurantes, Facturación Electrónica
- Y más productos que se irán sumando al Ecosistema Bold
Deberás:
- Liderar la estrategia de Product Marketing para productos clave de nuestro portafolio, asegurando su correcto lanzamiento y adopción
- Servir como punto de contacto entre las verticales de Producto y los equipos de Marketing, Customer Success y Ventas para lograr los objetivos comunes para cada uno de los productos, asegurando que las campañas se lancen dentro de los tiempos establecidos y alineado con las diferentes áreas clave de la compañía.
- Diseñar e implementar estrategias de lanzamiento y adopción de productos en clientes nuevos junto a los equipos de Adquisición y de clientes antiguos junto a los equipos de Retención.
- Facilitar la adopción de productos por parte de los comercios, asegurando que comprendan el valor y uso de productos como datáfonos, cuentas digitales y plataformas de pago a través de estrategias de comunicación claras que fomenten su uso recurrente.
- Colaborar con los equipos de Producto y UX en la investigación con usuarios, recopilando feedback, identificando dolores, expectativas y oportunidades de mejora para asegurar que los productos resuelvan necesidades reales de los usuarios.
- Hacer seguimiento continuo a las métricas clave relacionadas con la adopción, uso y retención de productos, analizando resultados, identificando áreas de mejora y optimizando campañas y procesos para maximizar el retorno.
- Desarrollar estrategias de retención y reactivación, asegurando que los comercios adquieran nuevos productos o utilicen dos o más soluciones de nuestro ecosistema, mejorando el payback, aumentando el LTV y mejorando el ROI.
- Colaborar con los equipos de Customer Success y Ventas para garantizar que los comercios comprendan el valor de nuestros productos y reciban el soporte necesario para un uso eficiente.
- Monitorear la competencia y las tendencias del mercado, manteniéndose actualizado sobre nuevas tecnologías y productos emergentes para asegurar que nuestras estrategias estén alineadas con las mejores prácticas.
- Gestionar el calendario de lanzamientos, asegurando que todos los hitos clave se cumplan a tiempo, coordinando entre equipos y ajustando las estrategias según sea necesario para optimizar el impacto.
- Mantenerse actualizado en los últimos avances, tecnologías y herramientas que nos permitan escalar nuestra estrategia de Product Marketing, reducir costos, aumentar el LTV, mejorar el ROI y payback.
¿Qué tenemos para ti?
🤝 Contrato a término indefinido
💻 Trabajo remoto tiempo completo
👨🏽⚕️ Póliza de salud
🚀 Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
💲 Salario competitivo
📚 Apoyo económico para educación
🌎 Tecnologías y procesos de clase mundial
🏖️ Días libres adicionales a las vacaciones
👓 Bono para salud visual
❤️🩹Bienestar emocional
Job Requirements:
- Profesional en Administración, Economía, Ingeniería o afines. Se valora posgrado y/o cursos relacionados con Paid Media, Adquisición, Growth y/o temas afines.
- Experiencia mínima de cinco (5) años en roles de Product Marketing, Growth, CRM idealmente en el sector Fintech, Startups o Banca de Inversión.
- Experiencia en la creación y ejecución de campañas de lanzamiento de productos, seguimiento y optimización de estrategias de adopción y uso.
- Sólida experiencia en la implementación de estrategias de Product Marketing para productos de Pagos, Servicios Financieros, Software o afines.
- Experiencia en la implementación y seguimiento de KPIs clave relacionados con el uso, la adopción y la satisfacción de productos de Pagos, Servicios Financieros, Software o afines.
- Experiencia y conocimientos en el uso de herramientas de Marketing Automation como Braze, Clevertap, Salesforce, Hubspot o similares.
- Excelente comunicación, trabajo en equipo y capacidad para liderar, coordinar equipos y stakeholders, asegurando la correcta ejecución de campañas y lanzamientos en los tiempos establecidos.
- Inglés intermedio - avanzado.
- Excelente manejo de Excel y/o Google Sheets.
- Conocimientos en uso de herramientas de análisis de datos como Google Analytics, Quicksight, PowerBI, Tableau o similares. Deseable manejo de SQL.
