Sales Manager - Vente à Distance

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Roche, 125 ans d’expérience au service de l’avenir

Depuis 125 ans, nous mettons notre capacité d’innovation au service des patients et faisons une différence dans la vie de millions de personnes dans le monde. Mais aujourd’hui, face aux mutations profondes de notre société, nous devons faire encore mieux. Pour y parvenir, nous repensons radicalement notre façon d’innover et d’interagir avec notre écosystème, tout en tirant mieux partie de la science et de la technologie. Agilité, autonomie, flexibilité, transparence : ces notions vous parlent ? Rejoignez-nous et construisons ensemble le Roche de demain.

Missions

En tant que membre de l’équipe Ventes, le Manager Commercial Ventes à Distance manage, motive et pilote l’équipe de E.Délégué(e) et d’Attachés Commerciaux Sédentaires dont il a la charge afin de garantir une contribution forte à l’atteinte des objectifs de RDF.

Vos principales responsabilités:

• Etre co-responsable avec le Directeur des ventes de l’atteinte des objectifs commerciaux et du développement du chiffre d’affaires RDF

• Create and implement a strategy of remote sales for the existing and non-existing customers to ensure the right levels of business sustainability

• Contribuer activement à développer une synergie forte avec les équipes ventes terrain en pharmacie d’officine ainsi qu’avec les différents services supports

• Identifier les besoins et coordonner les actions avec l’ensemble des prestataires de services

• Etre moteur de la mise en place de nouvelles approches de ventes à distance

• Etre responsable de la définition et de la communication des tableaux de bord mensuels ventes, du maintien et de l’enrichissement des informations clients (CRM), ainsi que du respect du budget

• Intervenir en tant qu’expert ou support sur les projets stratégiques

• Contribuer activement au développement de la satisfaction de nos clients

• Garantir une couverture terrain optimum et une répartition homogène de la charge de travail

• Manager de l’équipe des E.Délégué(e)s & Attachés Commerciaux Sédentaires :

• Coordonner et Organiser les missions et priorités

• Piloter au quotidien ses collaborateurs

• Accompagner ses collaborateurs dans leur développement et leur performance

• Donner un feedback régulier et constructif

• S’assurer de la bonne utilisation et de la systématisation de l’utilisation de la plateforme de visioconférence LiveStorm pour mener à bien les entretiens de vente en mode remote de ses équipes

• Développer régulièrement les compétences de ses équipes

• Garantir le relais de l'information QSE auprès de son équipe et s'assurer de sa bonne application au quotidien

• Create regional and global connections with other Roche affiliates and be an active participant of the community of Remote sales

Qui vous êtes:

Formation initiale et/ou expérience souhaitée 

• Niveau requis :

  • Formation initiale Bac+5

• Expérience :

  • Expérience ventes terrain et ventes à distance 

  • Expérience confirmée en management

Compétences requises

• Personnelles :

  • Vision stratégique, orienté résultat

  • Force de conviction

  • Orientation client

  • Sens du contact client

  • Rigueur, organisation, synthèse

  • Curiosité

  • Dynamisme

  • Capacité de travailler en équipe et en transversalité

• Techniques :

  • Techniques de négociation

  • Techniques de management

  • Connaissance des techniques de ventes à distance

  • Compétences en gestion

• Linguistiques :

  • Anglais niveau B1/B1

• Informatiques :

  • Word : intermédiaire

  • Excel : intermédiaire

  • Power-Point : intermédiaire

• Managériales:

  • Leadership commitment

  • Roche Core Competencies

Nous sommes convaincus qu’il est urgent de proposer des solutions thérapeutiques et de diagnostic dès aujourd’hui, tout en innovant pour l’avenir. Améliorer la vie des patients est notre raison d’être. Nous décidons et agissons avec courage. Et nous croyons fermement qu’une conduite responsable de nos activités servira le monde de demain.  Rigueur scientifique, éthique irréprochable, accès à l’innovation médicale pour tous : tels sont nos engagements. 

Chez Roche, nous considérons que la diversité est source d'innovation. Nous sommes ouverts à tous les profils et nous nous engageons à créer un environnement de travail agréable et inclusif.

Who we are

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche is an Equal Opportunity Employer.