Coupa Regional Support Specialist

Una de las empresas de recursos naturales diversificados más grandes del mundo está en búsqueda de un Coupa Regional Support Specialist
para unirse a su equipo en Latam, con sede preferida en Barranquilla, pero con opciones de ubicación en Colombia, Bolivia, Perú o Chile. Esta posición proporcionará soporte cuando sea necesario para desarrollar casos de negocio, investigar nuevas versiones y funciones, nuevos productos o módulos, configurar la instancia local de Coupa, y probar e integrar innovaciones en los sistemas de adquisiciones estándar. La gestión del trabajo abarcará desde los módulos actuales de Coupa integrados con SAP, Mincom Ellipse y otros ERP, así como otros sistemas paralelos como Boomi y PowerBI.

¿Qué harás en esta posición?

• Reportarás al Coupa Global Support Manager  y tendrás una relación de trabajo cercana con el Regional Middleware Leader y otros equipos de soporte regionales (como ERP, infraestructura, etc.) 
• Brindarás soporte técnico y liderazgo en la integración y optimización de Coupa dentro de los procesos empresariales.
• Serás responsable de la configuración y administración de Coupa y SAP, gestionando proyectos críticos y colaborando con equipos a nivel global.
• Implementarás soluciones y mejoras, asegurando la integración con SAP, el cumplimiento de los estándares internacionales y locales, y la satisfacción de los clientes internos y externos.
• Serás el referente técnico en la región LATAM, ayudando a gestionar las operaciones con flexibilidad y alineación a las prioridades del negocio.

Requisitos:

• Ingeniero de Sistemas o áreas afines.
• Al menos 7 años de experiencia en consultoría M&M,  configuración de SAP y Coupa.
• Comprensión integral de la plataforma Coupa Source to Pay y los ERP asociados, como SAP ECC, SAP S4HANA, Mincom, entre otros.
• Experiencia en integración de software y herramientas para el manejo de supply chain.
• Bilingüe (español e inglés), con otros idiomas como un plus.
• Flexibilidad de horarios para trabajar con equipos internacionales en múltiples zonas horarias.
• Sólida experiencia en resolución de problemas, capacidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados.
• Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes internos y externos.
• Capacidad para viajar a los sitios de la región cuando sea necesario.

Competencias clave:

• Orientación a resultados: Capacidad para cumplir con los objetivos de negocio y operacionales en entornos dinámicos.
• Trabajo en equipo: Colaboración efectiva con equipos internacionales y locales.
• Resolutivo: Capacidad para resolver problemas técnicos complejos y tomar decisiones críticas rápidamente.
• Atención al detalle: Capacidad para trabajar con altos estándares de calidad y precisión.

Beneficios:

• Participar en un equipo global con exposición a proyectos internacionales.
• Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.
• Flexibilidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y multiculturales.
• Un entorno dinámico con proyectos innovadores en el ámbito de SAP y Coupa.
• Salario competitivo
• Contrato Indefinido + beneficios

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!

Un abrazo,
T-mapp Team