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Salesforce Marketing Cloud Analyst

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Experience with Salesforce Marketing Cloud, Proficient in SQL techniques, Understanding of marketing campaigns and CRM, Experience with data segmentation and clustering, Knowledge in campaign results analysis.

Key responsabilities:

Develop automated communication flows for customer journey.
Configure and launch segmented marketing campaigns.
Generate performance reports on campaign effectiveness.
Maintain and update the marketing database accurately.
Identify opportunities for continuous improvement.

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MATH SME https://www.math.group/

201 - 500 Employees

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Job description

Somos uma consultoria de marketing e tecnologia que utiliza ciências exatas para melhorar a relação entre marcas e pessoas. Combinamos nossas diversas experiências, equipes, tecnologia e processos testados em mais de 200 marcas, 20 países e milhões de pessoas impactadas para decodificar desafios.

Marketing Automation Analyst - Salesforce Marketing Cloud

Missão: Garantir a operacionalização das réguas de comunicação e campanhas da frente de marketing automation

Atividades

Comunicação Automatizada: Desenvolver fluxos automatizados de comunicação, conforme orientações e diretrizes estabelecidas, para diferentes etapas da jornada do cliente, utilizando ferramentas de automação, com o objetivo de garantir uma comunicação contínua e personalizada, aumentando o engajamento e a conversão.

Configuração e Disparo de Campanhas: Realiza a configuração e o disparo de campanhas, coletando e segmentando dados de clientes e ajustando as campanhas através de ferramentas de automação, com o objetivo de garantir que as campanhas alcancem o público-alvo no momento certo, maximizando o impacto das comunicações.

Relatórios de Desempenho: Gera relatórios sobre o desempenho das campanhas enviadas, através das ferramentas de automação de marketing para extrair dados e analisar métricas como taxas de abertura, cliques e conversões, visando avaliar a eficácia das campanhas e identificar oportunidades de melhoria.

Desenvolvimento de Automações de Marketing: Desenvolver automações para campanhas de marketing em diversos canais de comunicação e landing pages, utilizando ferramentas específicas para cada processo, com o objetivo de garantir que as campanhas sejam visualmente funcionais, aumentando a relevância e o engajamento, melhorando assim a taxa de conversão

Lead Scoring: Desenvolve a estratégia de avaliação e priorização de leads, configurando e implementando critérios avaliativos com base em comportamentos e características dos leads por meio de ferramentas específicas, com o objetivo de priorizar leads de alta qualidade e otimizar os esforços de vendas, assegurando que o marketing e vendas se concentrem nos leads com maior potencial de conversão.

Gestão de Dados: Mantém e atualiza a base de dados de marketing, realizando a limpezeza, segmentação e atualização contínua dos dados, utilizando ferramentas de CRM e automação de marketing, com o objetivo de assegurar que as informações dos clientes estejam sempre atualizadas e precisas, melhorando a eficácia das campanhas.

Melhoria Contínua: Prorpor melhoria em ferramentas e demais processos do cliente, através da identificação de oportunidades e levantamento de necessidades, visando aumentar a eficiência e eficácia das atividades de marketing, garantindo melhores resultados e maior retorno sobre o investimento.

Tech Skills (Intermediário)