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Junior Schulungsspezialist:in

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Experience in customer training, Affinity for IT topics, Commercial education preferred, Flexibility for local travel, Good English skills advantageous.

Key responsabilities:

  • Teach real estate agents CRM software usage
  • Organize customized training sessions
  • Conduct trainings online or on-site
  • Collaborate with Customer Success team
  • Enhance training concept with new ideas
onOffice GmbH logo
onOffice GmbH
201 - 500 Employees
About onOffice GmbH
onOffice – always on your side Gemeinsam für die Immobilienbranche: Unter der Devise arbeitet unser einzigartiges Team von Anfang an eng mit Maklern und Immo-Experten zusammen und verspricht, immer auf ihrer Seite zu sein! Als inhabergeführtes Unternehmen gilt seit 2001 der Anspruch, unseren Mitarbeitenden Freiräume, Verantwortung und Perspektiven zu bieten, um ihre Ideen und Erfahrungen einzubringen. Kurz gesagt: alles zu tun, um die Software onOffice enterprise und weitere Produkte im Sinne der Makler weiterzuentwickeln, die Branche zu stärken und Neues zu bewegen. Und es gibt noch mehr: Die „onOffice WP-Websites”, „onOffice App” und Produkte aus dem Online Marketing runden das Angebot für Immobilienunternehmen ab und bieten weitere Herausforderungen für potentielle Kolleg:innen. Teamgeist wird bei onOffice groß geschrieben: wir arbeiten gemeinsam, bereichsübergreifend, fair und verantwortungsvoll zusammen. Davon profitieren auch unsere Kunden und Partner. Mit über 300 Mitarbeitenden, CEO/Inhaber Stefan Mantl, COO Marius Siegmund und CTO Janosch Reuschenbach arbeitet onOffice tagtäglich daran, Immobilienmaklern, Hausverwaltungen, Netzwerken und mehr die perfekten Lösungen für ein erfolgreiches Business zu bieten. onOffice – always on your side! Angaben gemäß § 5 TMG: onOffice GmbH Charlottenburger Allee 5 52068 Aachen vertreten durch: Geschäftsführer: Stefan Mantl, Janosch Reuschenbach, Marius Siegmund Kontakt: Telefon: +49 (0)241 44686-0 Telefax: +49 (0)241 44686-250 E-Mail: info@onoffice.com Web: www.onoffice.com Registereintrag: Eintragung im Handelsregister Registergericht: Amtsgericht Aachen Registernummer: HRB 21420 Umsatzsteuer-ID: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 313720285 Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV: Stefan Mantl, Inhaber der onOffice GmbH Charlottenburger Allee 5 52068 Aachen
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Job description

Als Junior Trainer / Coach (m/w/d) nutzt du dein Kommunikationstalent, um die vielfältigen Funktionen unserer Immobilien-CRM-Software auf praxisnahe Weise zu vermitteln und die Nutzer gezielt zu schulen.


Deine Vorteile

  • Quereinsteiger – Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team.
  • Work-Life-Balance – Gleitzeit, 29 Urlaubstage, Home-Office-Vereinbarung und unser Shared-Desk helfen dir, deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten.
  • Onboarding – Mit einem individuellen Einarbeitungskonzept und deinem persönlichen Mentor wirst du direkt Teil unseres Teams.
  • Perspektiven – Wir sind offen für deine beruflichen Ambitionen und unterstützen deine fachliche und persönliche Qualifikation.
  • Zusammenarbeit – Das gesamte Team steht offen, unterstützend und konstruktiv füreinander ein – unabhängig von den Abteilungen.
  • Teamkultur – Freu dich auf viele gemeinschaftliche Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder die Grillwurst am Freitag.


Deine Aufgaben

  • Bringe Maklern bei, mit der CRM Software „onOffice enterprise“ Kunden, Immobilienobjekte und Interessenten gewinnbringend zu organisieren.
  • Organisiere individuelle Firmenschulungen, abgestimmt auf die Wünsche und Anforderungen der Teilnehmer, inklusive Vor- und Nachbereitung.
  • Führe Trainings online, inhouse oder vor Ort bei Immobilienmaklern in der DACH Region durch.
  • Arbeite eng mit dem Customer Success Team zusammen und bringe deine Ideen ein, um unser Trainingskonzept weiterzuentwickeln. Erfahrene Trainer unterstützen dich dabei.


Dein Profil

  • Durch erste Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Kundenschulungen hast du bereits Kenntnisse in Moderation, freiem Sprechen und Präsentationstechniken erworben.
  • Wichtig ist eine hohe Affinität zu IT-Themen, idealerweise auch eine kaufmännische Ausbildung oder sogar bereits Erfahrung in der Immobilienbranche.
  • Deine Kunden findest du in Deutschland und im angrenzenden Ausland. Zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft für Termine vor Ort sind erforderlich.
  • Du begegnest Kunden als Partner – ergebnisorientiert, zugewandt und kommunikativ, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.


onOffice – Always on your side

onOffice ist einer der erfolgreichsten Anbieter CRM-Software für Immobilienmakler sowie begleitender Angebote wie Onlinemarketing, Websites und Consulting. Zu unseren Kunden zählen rund 6.000 Maklerunternehmen in Europa mit über 35.000 Usern.


Das ist dein neues Team

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Presentation TrainingProject CollaborationReal Estate DevelopmentCustomer Service TrainingCustomer Experience Strategy (CX)Curation

Other Skills

  • Training And Development
  • Verbal Communication Skills
  • Physical Flexibility
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