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Junior Consultant Microsoft Technologien (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Degree or training in IT or communications, Basic knowledge of MS Teams and PowerShell preferred, Fundamentals in VoIP necessary, Quick comprehension and independent working style, Excellent German and good English skills.

Key responsabilities:

  • Support existing customers remotely
  • Participate in customer projects regarding Microsoft Teams and Direct Routing
  • Create documentation and guides for services
  • Assist in general customer service
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Medialine EuroTrade AG Information Technology & Services SME
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Job description

Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft Medialine Communications zu besetzen.

Medialine Communications ist führend in maßgeschneiderten IT- und TK-Lösungen für die gesamte Businesskommunikation von Konzernkunden und mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie international. Wir beraten und planen herstellerunabhängig und bieten eine individuell passende ITK-Lösung, vor Ort im Unternehmen, cloudbasiert oder hybrid von unseren zentralen Hochsicherheits-Rechenzentren in Deutschland.

In den Bereichen Cloud-Kommunikation, Telefonie, IT, Netzwerk, Audio- & Video-Conferencing, Managed Services, SIP Trunk und Leitungen steigern wir Deine Effizienz, erleichtern Dein tägliches Business und senken Ihre Kosten.

Als Teil der Medialine Group wachsen wir stark und bieten im Unternehmensverbund ein breites Portfolio über die Geschäftsbereiche IT Infrastructure, Managed & Cloud Services und Business Solutions hinweg an.

Aufgaben

  • Betreuung von Bestandskunden per remote aus unseren Standorten
  • Mitarbeit in Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams und Direct Routing
  • Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
  • Unterstützung im allgemeinen Kundenservice

Qualifikation

  • abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik, Nachrichtentechnik o.ä.
  • wünschenswert sind erste Kenntnisse im Bereich MS Teams, Powershell und SBC
  • Grundkenntnisse im Bereich VoIP
  • schnelle Auffassungsgabe, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du' . Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Benefits

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich

  • Teamevents
  • Teamfrühstück
  • Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Firmenwagen
  • Mitarbeiter Handy

Standort: An einem unserer deutschlandweiten Standorte.

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
GermanGermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Teamwork
  • Quick Learning

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