O que buscamos?
Responsabilidades
Atribuições principais:
Será responsável por gerir o processo de mudanças, avaliar formulários de mudança, identificar possíveis impactos e criticidades, conduzir comitê de mudanças (CAB), conectar mudanças que causaram incidentes, realizar análises de pós implementation(PIR – post implementationreview) e gerar indicadores do processo.
Requisitos
Experiência com Gestão de Mudanças em ambientes de TI.
Conhecimento prático em ITIL/ITSM para a implementação e melhoria contínua de processos.
Familiaridade com ISO/IEC20000, garantindo conformidade com normas de gestão de serviços de TI.
Espanhol e Inglês em nível intermediário para comunicação em projetos internacionais.
Experiência com ferramentas e processos de gestão de mudanças, focados em infraestrutura de TI, arquitetura de sistemas e metodologias DevOps.
Capacidade de controlar versões e liberações de software de maneira eficiente e segura.
Conhecimento em automações para o processo de mudanças, com experiência em Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD).
Diferenciais
Conhecimento em ServiceNow.
Localidade da posição: Remota.
Por que construir sua carreira na Meta?
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Quais são nossos valores?
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNA
Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
Se identificou? Então, #VemSerMeta!