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Técnico Eletrônico de Campo - Palotina/PR

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Experience in IT maintenance, Technical qualification in IT or electronics, Active driver's license and vehicle, Willingness to travel, Residency in specified PR locations.

Key responsabilities:

Install, troubleshoot and maintain hardware/software.
Conduct scheduled inspections and minor repairs.
Train clients on product functionality.
Participate in training sessions for software/hardware.
Engage in special projects and KPI strategies.

Diebold Nixdorf

10001 Employees

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Job description

Job Description

Espere mais. Conecte mais. Seja mais na Diebold Nixdorf. Nossas equipes automatizam, digitalizam e transformam a maneira como mais de 75 milhões de pessoas em todo o mundo depositam e compram neste mundo hiperconectado e centrado no consumidor. Junte-se a nós para conectar pessoas ao comércio neste papel vital e gratificante.

Visão geral da vaga

Instala, elimina erros e fornece manutenção técnica para hardware e software de produtos e componentes, principalmente nas instalações do cliente. Fornece inspeção programada, limpeza e outros serviços e efetua pequenos reparos em produtos dentro de um território atribuído. Inspeciona os produtos para verificar se estão funcionando corretamente e resolve os problemas observados e/ou os encaminha de acordo com o procedimento estabelecido. Agenda serviços, preenche toda a documentação necessária e trabalha com os clientes para garantir a satisfação com a prestação de serviços e a compreensão da funcionalidade do produto.

Responsibilities

Familiariza-se com as práticas e os procedimentos dos técnicos eletrônicos de campo.
Com orientação e/ou em conjunto com técnicos mais experientes, executa uma ou todas as seguintes tarefas: Tratamento de incidentes: Utiliza ferramentas de diagnóstico para efetuar a resolução de problemas através da análise detalhada de falhas de hardware e software.
Efetua reparos de hardware a nível de componentes.
Limpa e ajusta os componentes mecânicos.
Configura e instala o software aplicável.
Manutenção preventiva: Efetua verificações de rotina de acordo com procedimentos documentados.
Recarrega consumíveis de acordo com as instruções.
IMAC/R: Instala, move, acrescenta, altera e remove produtos de hardware e software.
Treinamento de clientes: Instrui e dá formação aos clientes sobre a utilização e o funcionamento do hardware e do software instalados.
Participa em ações de treinamento regulares de hardware e software (no local de trabalho, em sala de aula e na web).
Participa na implementação de medidas para atingir os KPI acordados.
Participa em projetos especiais, conforme atribuído.

Qualifications

Experiência como técnico de manutenção na área de informática.
Ensino profissionalizante concluído na área de TI, mecatrônica/eletrônica.
Registro no CFT.
Possuir carro próprio e CNH ativa.
Disponibilidade para viagens.
Residir em Palotina, Terra Roxa, Nova Santa Rosa ou Francisco Alves / PR.

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