Offer summary

Qualifications:

Minimum two years in presales, Solid knowledge of APIs, REST and SOAP, Experience with technologies like Apache, HTTP, HTML, SSH, Proficiency in Portuguese, Spanish preferred, Strong self-management and customer attention skills.

Key responsabilities:

Pre-sales activities, training clients (70%)

First-level technical support, post-sale assistance (30%)

Plan and maintain services focusing on customers

Prepare reports for quality control results

Collaborate with commercial and technical teams internationally

Job description

Vaga: Consultor Técnico de Soluções

Empresa: Namirial
Localização: São Paulo e arredores

Sobre a Posição:
A Namirial está em busca de um Consultor Técnico de Soluções. O profissional atuará em atividades de preventa e suporte técnico em Brasil, Europa e América Latina, contribuindo para a entrega de projetos inovadores em tecnologia.

Responsabilidades:

Realizar atividades de preventa, interagindo com clientes e fornecendo treinamentos sobre produtos e serviços (70% do tempo).
Oferecer suporte técnico de primeiro nível e assistência pós-venda, solucionando dúvidas e problemas dos clientes (30% do tempo).
Planejar, acompanhar e manter serviços com foco total no cliente.
Preparar relatórios para comunicar resultados de controle de qualidade.
Auxiliar equipes em campo e realizar demonstrações de produtos.
Trabalhar em colaboração com áreas comerciais e técnicas, tanto local quanto internacionalmente.

Requisitos Obrigatórios:

Experiência mínima de dois anos em preventa, preferencialmente em grandes projetos.
Conhecimento sólido em APIs, incluindo REST e SOAP.
Experiência com tecnologias como Apache, HTTP, HTML, SSH, e conhecimentos em AWS, VMware, Dockers, Python, PHP, Java e .NET.
Fluência em português (nativo) e preferência por espanhol; inglês será um diferencial.
Habilidades de autogestão e excelente atenção ao cliente.

Habilidades Técnicas:

Conhecimento em integração de sistemas e experiências em projetos de diferentes tamanhos.
Conhecimentos desejáveis em PKI e certificados digitais.
Familiaridade com administração de ambientes Windows e Linux.

Benefícios:

Salário competitivo
Formação contínua
Oportunidades para participar de eventos internacionais
Aulas de idiomas
Trabalho remoto com flexibilidade de horário
Viagens ocasionais para capacitação interna e internacional

Se você é proativo, tem uma forte habilidade técnica e deseja fazer parte de uma equipe multidisciplinar em um ambiente inovador, essa é a sua oportunidade!

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