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Technical Solution Consultant

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Salary: 
134 - 134K yearly
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum two years in presales, Solid knowledge of APIs, REST and SOAP, Experience with technologies like Apache, HTTP, HTML, SSH, Proficiency in Portuguese, Spanish preferred, Strong self-management and customer attention skills.

Key responsabilities:

  • Pre-sales activities, training clients (70%)
  • First-level technical support, post-sale assistance (30%)
  • Plan and maintain services focusing on customers
  • Prepare reports for quality control results
  • Collaborate with commercial and technical teams internationally
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Combine | Global Recruitment Human Resources, Staffing & Recruiting Startup https://combinegr.com/
11 - 50 Employees
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Job description

Vaga: Consultor Técnico de Soluções

Empresa: Namirial
Localização: São Paulo e arredores

Sobre a Posição:
A Namirial está em busca de um Consultor Técnico de Soluções. O profissional atuará em atividades de preventa e suporte técnico em Brasil, Europa e América Latina, contribuindo para a entrega de projetos inovadores em tecnologia.

Responsabilidades:

  • Realizar atividades de preventa, interagindo com clientes e fornecendo treinamentos sobre produtos e serviços (70% do tempo).

  • Oferecer suporte técnico de primeiro nível e assistência pós-venda, solucionando dúvidas e problemas dos clientes (30% do tempo).

  • Planejar, acompanhar e manter serviços com foco total no cliente.

  • Preparar relatórios para comunicar resultados de controle de qualidade.

  • Auxiliar equipes em campo e realizar demonstrações de produtos.

  • Trabalhar em colaboração com áreas comerciais e técnicas, tanto local quanto internacionalmente.

Requisitos Obrigatórios:

  • Experiência mínima de dois anos em preventa, preferencialmente em grandes projetos.

  • Conhecimento sólido em APIs, incluindo REST e SOAP.

  • Experiência com tecnologias como Apache, HTTP, HTML, SSH, e conhecimentos em AWS, VMware, Dockers, Python, PHP, Java e .NET.

  • Fluência em português (nativo) e preferência por espanhol; inglês será um diferencial.

  • Habilidades de autogestão e excelente atenção ao cliente.

Habilidades Técnicas:

  • Conhecimento em integração de sistemas e experiências em projetos de diferentes tamanhos.

  • Conhecimentos desejáveis em PKI e certificados digitais.

  • Familiaridade com administração de ambientes Windows e Linux.

Benefícios:

  • Salário competitivo

  • Formação contínua

  • Oportunidades para participar de eventos internacionais

  • Aulas de idiomas

  • Trabalho remoto com flexibilidade de horário

  • Viagens ocasionais para capacitação interna e internacional


Se você é proativo, tem uma forte habilidade técnica e deseja fazer parte de uma equipe multidisciplinar em um ambiente inovador, essa é a sua oportunidade!


Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Human Resources, Staffing & Recruiting
Spoken language(s):
PortuguesePortugueseSpanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Quality Control
  • Customer Service

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