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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Completed commercial training or degree., Professional experience in B2B commerce., Fluent in German and English., Proficient in MS Office and ERP/CRM systems such as SAP..

Key responsabilities:

  • Customer service and order processing management.
  • Ensuring smooth communication with clients.
  • Optimizing customer satisfaction and sales processes.
  • Participating in market analysis and revenue increase measures.
Ironmaxx Nutrition GmbH & Co. KG logo
Ironmaxx Nutrition GmbH & Co. KG Health, Sport, Wellness & Fitness SME
51 - 200 Employees
About Ironmaxx Nutrition GmbH & Co. KG
Zukunftweisend und innovativ! Überragende Produktqualität, hergestellt in Deutschland! Wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen aus Köln und haben uns in den letzten Jahren in den Bereichen Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Sport- und Fitnessernährung einen sehr guten Namen gemacht. Unsere Kunden kommen aus dem gesamten Sport- und Fitnesssektor. So sind wir offizieller Ernährungspartner vieler namhafter Sportvereine aus den Bereichen Eishockey, American Football und Handball. Des Weiteren finden Sie unsere Produkte nicht nur in unserem Online-Shop, in Fitness-Studios oder im Fachhandel, sondern neuerdings auch in vielen deutschen Supermärkten und Tankstellen. Mit steigendem Körperbewusstsein wächst neben dem Drang nach Bewegung und Sport die Bedeutung von effizienter Sporternährung. Als deutscher Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln, diätischen Produkten und wirksamer Sporternährung sind wir uns sowohl diesem Trend als auch unserer Verantwortung für unsere Kunden bewusst. Seit Jahren teilen wir ihre Leidenschaft für den Sport und die Wertschätzung eines athletischen Körpers. In unserer Unternehmensgeschichte entwickelten wir ein Produktsortiment, das sich Bezug auf Qualität, Vielfalt, Geschmack und dem Preis-Leistungs-Verhältnis täglich und hoch-erfolgreich der härtesten Jury stellt. Unseren Kunden! Die Verleihung des Landesehrenpreises für ausgezeichnete Lebensmittelqualität durch das Land Nordrhein-Westfalen ist ein Beleg dafür, dass unsere Bemühungen auch von fachkundigen Experten und Ernährungswissenschaftlern gewürdigt werden. Die Gründe für unser Wachstum und unseren Erfolg liegen in der Konvergenz zweier Produktansprüche: „Sporternährung muss wirken und Sporternährung muss schmecken!“ Seit Jahren folgen wir diesem Credo mit großem Ehrgeiz und maximaler Innovationslust und freuen uns, dass unsere Kunden unsere Leidenschaft und unsere Ansprüche teilen. Weitere Informationen über IronMaxx erhalten Sie unter www.ironmaxx.de
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Job description

Wir suchen Dich!
Möchtest du deine kaufmännischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und deine Expertise als Allrounder im Backoffice der Bereiche Sales, Customer Success, Purchasing oder Supply Chain Management erweitern? Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Ganz unter dem Motto "Efficiency in Focus - Commercial Excellence!" bieten wir dir die Gelegenheit deine Talente in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld zu entfalten.
Das erwartet Dich
Operativ:
  • Kunden- und serviceorientierte Betreuung 
  • Auftragsannahme und -abwicklung (Auftragsprüfung, Lieferterminüberwachung, Reklamationsbearbeitung, Zoll/ Export, Skonto) 
  • Gezielte Steuerung und Sicherstellung der reibungslosen Betreuung unserer Kunden (Reseller, Lebensmitteleinzelhandel, Handelsagenturen, Amazon und Endkunden)
  • Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und persönlich
  • Pflege von Kunden- und Lieferantenstammdaten in der Datenbank
  • Teilnahmen an internen und externen Kundenevents und Messen
  • Schnittstellenmanagement mit den Bereichen Sales, Warehouse, eCommerce und Supply Chain Management
Strategisch:
  • Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit 
  • Aktive Mitgestaltung des gesamten Sales-Cycle (Akquise, Angebotserstellung, Verhandlung, Abschluss) 
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalyen sowie Einleitung von Umsatzsteigerungsmaßnahmen
  • Optimierung von Sortimentsbreite, Lieferperformance, Produktionssteuerung   und Kapazitätsauslastung 
  • Nachhaltiger Aufbau und Pflege eines persönlichen Kunden- und Lieferantennetzwerks
Das bringst Du mit
Bildung: 
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel, Industrie, Büromanagement oder abgeschlossenes kaufmännisches Studium 
Fachliche Kenntnisse: 
  • Fundierte Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit Fokus auf das B2B-Geschäft
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil  
  • Ausgezeichnete Anwenderkenntnisse in MS Office 
  • Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen, z.B. SAP 
Fähigkeiten: 
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Flexibilität und Weitblick 
  • Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Teamfähigkeit
  • Zahlenaffinität sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise 
  • Problemlösungsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick 
  • Hands-on-Mentalität und proaktives, kundenorientiertes Engagement
  • Offenes Auftreten und gute Teamfähigkeiten 
  • Planungs-, Steuerungs- und Kontrollkompetenz 
Das bieten wir Dir
With us, you won't find job advertisements, but opportunities to work with us to drive the IronMaxx success story forward. Under the motto "CREATE YOUR JOB!", we not only combine lifestyle and job, but also offer you the opportunity to help shape our brand and processes in the long term and incorporate your identity into the corporate culture of IronMaxx. Success is visible with us - will you join us?

That's a matter of course for us: 
  • Up to 30 vacation days for full-time work
  • From working students to management, we immediately apply the "you" principle
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  • Modern equipment: laptop, height-adjustable desks, ergonomic mouse and curved monitors
  • Capital-forming benefits and company pension scheme
  • Team meetings and appraisal interviews for both professional and personal development
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What you can expect on top: 
  • Urban Sports membership - whether wellness, yoga or weight training
  • Corporate benefits, e.g. for technology, travel, catering and events
  • Monthly team breakfast or bowl lunch
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  • IronMaxx welcome package for a successful start
  • IronMaxxer bonus for every successfully recommended new colleague
  • Personal fit is important to us, we teach you everything else through training and further education programs
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Über uns
IronMaxx® Nutrition – Premium Sportnahrung aus Deutschland

Qualität & Innovationen
Erlebe die Zukunft der Sportnahrung mit IronMaxx® – designed in Germany! Unser Ziel: die beste Sportnahrung weltweit. Dank ständiger Produktentwicklung und höchsten Qualitätsstandards wurden wir mit dem Landesehrenpreis für ausgezeichnete Lebensmittelqualität in Nordrhein-Westfalen ausgezeichnet.

Leidenschaft & Fortschritt
Wir ruhen uns nicht auf unseren Erfolgen aus. Mit Leidenschaft und Innovationskraft entwickeln wir ständig neue Supplements, die nicht nur wirken, sondern auch begeistern und schmecken. Durch neueste Studien und praktische Feldforschung in Zusammenarbeit mit Profisportvereinen und unseren Kunden treiben wir seit 2004 die Sport- und Fitnessernährung voran.

Einzigartige Produkte
Von Proteinpulvern in über 31 Geschmacksrichtungen bis hin zur IronMaxx® Protein Creme, dem süßesten Brotaufstrich mit höchstem Proteingehalt – wir setzen ständig neue Maßstäbe. Unsere Produktpalette umfasst Basics für Kraft/Ausdauer, Muskelaufbau, Diät sowie intelligente Nahrungsergänzungsmittel.

Vertrauen & Erfolg
Namhafte Profivereine wie die „Kölner Haie“ und der VfL Gummersbach vertrauen auf unsere Effizienz und Expertise. Unsere Produkte sind in vielen Fitnessstudios, Apotheken und Body-Stores, aber auch im LEH (LIDL, Rewe, Kaufland & Co.) ein fester Bestandteil des Produktsortiments und in ganz Europa unverzichtbar geworden.

High Performance
Erlebe auch Du die High Performance von IronMaxx® – weil das Ziel das Ziel ist.        


Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
GermanGermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Market AnalysisERP Systems KnowledgeBusiness-To-Business (B2B) MarketingNegotiation StrategiesLanguage EducationSales ManagementMicrosoft Dynamics CRM

Other Skills

  • Verbal Communication Skills
  • Problem Solving
  • Planning
  • Reliability
  • Teamwork
  • Customer Service
  • Organizational Skills
  • Analytical Thinking
  • Physical Flexibility
  • Microsoft Office
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