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Résumé de l’emploi
Le Directeur, Transport régional Québec/Atlantique, sera chargé de diriger l’équipe régionale de manière à atteindre ses objectifs d’amélioration de l’efficience, tout en veillant au respect des normes réglementaires et aux niveaux de service à la clientèle. En tant que membre de l’équipe de direction du Transport national, il contribuera à définir les stratégies pour notre réseau national de livraison et de transport, ainsi que les meilleures pratiques et procédures en matière de performance opérationnelle et de conformité règlementaire.
Le Directeur, Transport régional Québec/Atlantique, est chargé de gérer la flotte de camions privée et les transporteurs de McKesson de même que les partenaires transporteurs de la région, et est responsable du budget du transport régional. Il est appelé à collaborer et exercer une influence avec divers intervenants internes clés notamment des divisions distribution, opérations, service à la clientèle, règlementation/qualité, approvisionnement stratégique, ressources humaines, juridique et finance, aussi bien au niveau régional que national.
Responsabilités spécifiques
Assurer une efficacité opérationnelle; à cet effet, il est appelé à faire une analyse des besoins de l’entreprise et des clients, rechercher les meilleures pratiques en matière de transport, et de contrôle de réseau de transport. Il est également appelé à faire un audit des coûts d’exploitation de la flotte de camions, de la livraison et du rendement.
Interprète les lois, règles et règlementations relatives au transport et s’assure de leur conformité avec les réglementations en vigueur dans la région.
Supervise la maintenance et l’exactitude de l’information sur les trajets, taux et services.
Supervise la planification et la coordination des opérations de la flotte de camions, sélectionne et négocie les contrats, et gère la performance les compagnies de transport partenaires.
Dirige les activités du transport régional en collaboration avec des gestionnaires de premier niveau et des contributeurs individuels spécialistes.
Participe au développement des stratégies, objectifs et standards/mesures de performance du département Transport National ; il est aussi responsable de leur mise en œuvre et de leur déploiement dans la région.
Chargé du budget du transport régional et de l’amélioration de la performance financière ; doit assurer l’atteinte des objectifs financiers et identifier des opportunités d’optimisation des coûts de service.
S’assure que les initiatives liées au transport régional et/ou national dans la région soient mises en œuvre selon le plan établi, et veille à ce que les prestations de services de livraison répondent aux attentes des clients.
Soutient activement les priorités stratégiques de transport et plans à long terme.
Dirige une équipe de gestionnaires et de contributeurs individuels et est responsable du niveau d’engagement de tous les employés relevant de son département, incluant les associés.
Favorise la cohésion au sein de l’équipe et développe des stratégies pour le développement des employés, la succession et la rétention des talents.
Est la personne ressource pour les décisions régionales qui auraient une incidence sur les opérations du département en entrainant des retards qui pourraient compromettre l’ensemble des activités, ajouter des coûts de service et avoir un impact sur les objectifs à moyen terme de l’entreprise.
Gère des dossiers complexes à très complexes qui requièrent une bonne connaissance des objectifs de l’entreprise afin de bien analyser la situation.
Coordonne les activités de divers groupes de travail de différents domaines afin d’atteindre les résultats.
Interagit fréquemment avec les employés qui se rapportent directement à lui, les clients, transporteurs partenaires, gestionnaires de son équipe et/ou des équipes des autres groupes.
Interagit avec le l’équipe de direction sur des sujets spécifiques qui entrent dans son champ de responsabilité.
Communique des stratégies organisationnelles et fonctionnelles, et les traduit en objectifs fonctionnels pour l’équipe régionale.
Exigences du poste
Détenir un baccalauréat en gestion des affaires (opérations, logistique, chaîne d'approvisionnement) ou en ingénierie (industrielle) ou un domaine connexe ou expérience équivalente.
Diplôme d'études supérieures ou titre professionnel (CITT) est souhaitable.
Minimum de 10 ans d’expérience à des postes de responsabilités progressives dans le domaine du transport, de la logistique ou de la distribution, dont plus de 5 ans à un poste de gestion.
Expérience dans le domaine de la distribution pharmaceutique ou autre secteur lié à la distribution réglementée et/ou distributeur national de large envergure / opérations de transport livraison client (DSD)
Leadership – Démontre une capacité à diriger des équipes dans une organisation complexe et à bâtir rapidement une crédibilité à travers l’organisation, afin de mobiliser et influencer les autres.
Compétences financières – Démontre une capacité à planifier et gérer un budget d’opérations : identifier les principales causes pour expliquer les écarts et élaborer des actions ciblées pour atteindre les objectifs de revenus.
Gestion de négociation et de contrat – Démontre une capacité à négocier des contrats de service de transport et d’équipements de transport, et à gérer des relations fournisseurs stratégiques avec les partenaires nationaux/régionaux.
Performance opérationnelle – Démontre une capacité à développer et déployer des modèles analytiques et des indicateurs de performance relatifs aux coûts de service et la performance du réseau.
Gestion de personnel – Démontre une capacité à mobiliser, encadrer et guider une équipe diversifiée comprenant des contributeurs individuels, des gestionnaires et associés. Atout : expérience dans un environnement syndiqué.
Communication – Démontre une capacité à communiquer avec clarté et concision avec des cadres, des dirigeants et des employés de divers échelons et départements ; inspire et guide le personnel dans les situations problématiques.
Gestion de parc automobile – Aptitudes éprouvées à assurer l’efficacité opérationnelle d’une flotte de camions privée constitué de camions de livraison.
Technologie et systèmes – Démontré une capacité à travailler avec différentes solutions technologiques telles que des Systèmes de Gestion des transports (TMS) et systèmes de gestion de flotte de camions, logiciels d’optimisation de route et de sélection de transporteurs. Atout : expérience avec Oracle OTM
Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit (anglais et français).
Être en mesure de voyager dans la région (env. 25%).
Le/la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.
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Job Summary
The responsibility of the Director, Regional Transportation Quebec/Atlantic is to lead the regional team in balancing its objective of driving cost-to-serve efficiencies, while meeting regulatory compliance requirements and customer experience expectations. As a member of the National Transportation organization leadership team, he/she will contribute in defining national delivery network and carrier strategies and best-in-class processes in the areas of operational performance and regulatory compliance. The Director, Regional Transportation Quebec/Atlantic is responsible to manage McKesson private fleet and drivers as well as partner carriers within the region and is accountable for the regional transportation budget. He/she is required to engage with and influence multiple key internal stakeholders such as Distribution, Operations, Customer Service, Regulatory/Quality, Strategic Sourcing, Human Resources, Legal and Finance, both at a regional and national level.
Specific Responsibilities
Ensures lowest transportation cost-to-serve by analyzing company and customer needs, researching transportation methods, best practices, network review and auditing fleet cost and carrier costs, and performances.
Interprets laws, rules and regulations regarding transportation and ensures compliance to such regulations in the region.
Oversees maintenance and accuracy of information on routes, rates, and services.
Oversees planning and coordination of fleet operations, selects, and negotiates contracts with and manages third-party transportation companies’ performance.
Engages with and influences multiple key internal stakeholders such as Distribution Operations, Customer Service, Regulatory/Quality, Human Resources, Legal and Finance, both at a regional and national level.
Manages regional transportation activities through first level managers and specialist individual contributors.
Assists with the development of National Transportation department strategies, objectives, and performance standards/metrics, accountable to implement and deploy in the region.
Responsible for the regional transportation budget, drives financial performance by ensuring financial targets are met and identifies opportunities to drive cost-to-serve efficiencies.
Ensures regional and/or national transportation related initiatives are delivered as per plan within the region and accountable to meet customers delivery expectations.
Actively supports the transportation strategic priorities and LRP.
Directly manages a team of managers and individual contributors and is accountable for the engagement level of all employees within span of control, including associates.
Fosters a cohesive team unit and manages talent pipeline to enable organizational capabilities.
Acts as the escalation point for regional decisions that will impact unit operations and may result in delays that could jeopardize overall business activities, add to cost-to-serve and may impact the medium-term goals of the organization.
Works on complex to highly complex issues where analysis of situation requires a good understanding of organizational objectives.
Integrates the activities of multiple workgroups and disciplines to obtain results.
Frequently interacts with direct reports, customers, carrier partners, managers and/or peer group managers.
Interacts with senior management on matters specific to scope of responsibility.
Communicates organizational and functional strategies and translates it into functional goals for regional team.
Position Requirements
Bachelor’s Degree in Business Management (operations, logistics, supply chain) or Engineering (industrial) or related field is required or equivalent experience.
Post-graduate degree or certification designation (CITT) is desirable.
10+ years of progressive responsibilities in the areas of transportation, logistics or distribution, 5+ years in a management role.
Experience in the pharmaceutical distribution industry or related regulated distribution industries and/or large-scale national distributor/last mile transportation operations is an asset.
Experience in DSD (Direct to store delivery).
Leadership – demonstrated ability to lead teams in a complex organization and quickly establish credibility across the organization, to engage and influence others.
Financial acumen – demonstrated proficiency in planning, managing an operations budget: identifying root causes to explain variances and elaborating targeted actions to met financial plans.
Negotiation and contract management – demonstrated ability in negotiating transportation service and transportation equipment contracts and to manage strategic supplier relationships with national/regional partners.
Operational performance – demonstrated ability to develop and deploy analytical models and KPIs related to total cost-to-serve and network performance.
People Management – demonstrated ability to mobilize, coach and drive accountability with a diverse team, including individual contributors, managers of people and associates. Experience in a unionized environment is an asset.
Communication – demonstrated ability to communicate with all levels of the organization clearly and concisely and across functions to persuade and lead others in situations of challenge.
Fleet Management – proven track record in optimizing efficiency of a private fleet of linehaul and last mile vehicles.
Technology & Systems – demonstrated ability to work with different technology solutions such as Transportation Management System (TMS) and fleet management systems, routing optimization software and carrier sourcing platforms, experience with Oracle OTM an asset.
Written and oral fluency in English and French is required.
Availability to travel within the region (up to 25%) is required.
#LI-JT2
The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible
We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.
Our Base Pay Range for this position
$109,700 - $182,800
McKesson is an Equal Opportunity Employer
McKesson provides equal employment opportunities to applicants and employees and is committed to a diverse and inclusive environment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age or genetic information. For additional information on McKesson’s full Equal Employment Opportunity policies, visit our Equal Employment Opportunity page.
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