At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.
Rattaché(e) au manager de proximité, au sein d'une équipe dédiée au relance des impayés confiés par nos clients, vous aurez pour missions :
- Gestion totale des relances des comptes clients débiteurs particuliers.
- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.
- Recouvrement de créances de débiteurs particuliers.
- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.
- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.
- Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise.
- Enrichissement de la base de données interne.
Profil recherché :
Vous avez une capacité à tenir un discours clair, professionnel et argumenté.
Vous avez le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge pour travailler en équipe avec les collaborateurs.rices Intrum.
Polyvalent(e), autonome et faisant preuve d’écoute active.
Vous avez de bonnes connaissances au niveau informatique, rejoignez-nous !
Notre proposition :
Une rémunération fixe et une prime variable sur objectifs, une mutuelle et prévoyance, des tickets restaurants, une épargne salariale, un Comité Social Economique dynamique, la prise en charge de la moitié de votre abonnement de transport en commun.
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!
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